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1.【多选题】

平衡记分卡的维度包括

A
财务方面
B
客户方面
C
内部业务流程
D
员工学习方面
E
员工成长方面
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参考答案: A,B,C,D,E

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本题共被答2次 正确率为100% 易错选项为

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壮壮老师
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