1.【单选题】

“既适用于组织也适用于个人”的公关危机传播管理理论为( )。

阶段分析理论

战略分析理论

焦点事件理论

卓越理论

查看答案

参考答案: B

班尼特的战略分析理论（形象修复理论），既适用于组织，也适用于个人。形象修复理论建立在“个人或组织最重要的资产是它的声誉”的假设之上。据此他提出恢复形象的五大战略方法：否认；逃避责任；各个方面减少错误行为传播的范围和程度；亡羊补牢；自责。

本题解析反馈: 没看懂看懂

获取二级造价工程师定制学习规划

00:00:00

2334已获取

微信号：hqwxjg1006

资料下载更多