1.【单选题】

在失效严重程度分类中，某电子商务系统的失效导致“用户主要操作无响应，但数据可恢复，需人工重启服务”。按照常见的分类标准，这最可能属于（）。

1级（灾难性/系统崩溃）

2级（严重/系统出错停止响应）

3级（一般/用户重要操作无响应）

4级（轻微/部分操作无响应）

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参考答案: C

在常见的失效严重程度分类中：

1级通常指系统崩溃，重要数据不可恢复。

2级通常指系统出错停止响应，但重要数据可恢复。

3级通常指用户重要操作无响应，可恢复。

4级通常指部分操作无响应，可用其他方式替代。

题目描述符合第3级或第2级特征，但“需人工重启”通常意味着服务已停止，倾向于2级或3级。对比选项，若强调“用户重要操作无响应”，选C更为贴切。

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