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1.【单选题】

运维服务目录是运维工作的基准。当（ ）发生重大变化时，应该对服务目录进行修订。

A

运维人员心情

B

内、外部环境

C

所有的日常操作细节

D

天气状况

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参考答案: B

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本题共被答25次 正确率为72% 易错选项为C

题目解析:

当内、外部环境发生重大变化时，应该对服务目录进行修订，并组织评审。

【考点来源】 7.2.2 运维服务级别管理

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

试题难度:

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壮壮老师
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