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1.【单选题】

在IT服务管理中，服务退役终止阶段在服务生命周期中的位置是（ ）。

A

服务生命周期的第一阶段

B

服务生命周期的中间阶段

C

服务生命周期的最后阶段

D

服务生命周期的可选阶段

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参考答案: C

全站统计:

本题共被答520次 正确率为94.4231% 易错选项为B

题目解析:

【内容考查】本题考查服务生命周期中服务退役终止阶段的定位。【选项分析】根据系统规划与管理师知识体系，服务退役终止是服务生命周期的最后阶段，因此答案是选项C。选项A错误，服务退役终止不是第一阶段；选项B错误，它不是中间阶段；选项D错误，服务退役终止是必经阶段而非可选阶段。在这个阶段，系统规划与管理师需要组织召开评审会议、制订服务退役计划、评估服务终止风险、释放并回收资源、整理项目数据和资料等工作。

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

试题难度:

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