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1.【单选题】

制度固化包括两大部分，不包括（）。

A

流程必须要遵守的规则

B

对流程执行绩效的激励制度

C

流程设计的技术标准

D

流程关键控制点的严格管理

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参考答案: C

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本题共被答446次 正确率为56.0538% 易错选项为B

题目解析:

制度包括两大部分：流程必须要遵守的规则，保证流程操作有章可循，将流程的关键控制点用制度的方式严格地管理起来；对流程执行绩效的激励制度，保证流程执行有激励机制保障。

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

试题难度:

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壮壮老师
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