A,B,C,D
人工定额是工人在正常施工条件下，为完成单位合格产品（工作任务）所必需消耗的时间。它包括有效工作时间、休息时间和不可避免中断时间，而有效工作时间包括基本工作时间、准备与结束工作时间和辅助工作时间。因此，选项A、B、C、D正确。