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1.【单选题】

知识点：第二节企业内部环境分析

美发店应配备充足的、受过培训的初级理发师，雇用他们来为顾客洗头、打扫美发馆和进行一般性的勤杂工作。这样能确保造型师集中精力为美发店创收而不会浪费时间。从价值链分析角度看，这一措施属于企业的（）。

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美发店应配备充足的、受过培训的初级理发师，雇用他们来为顾客洗头、打扫美发馆和进行一般性的勤杂工作。这样能确保造型师集中精力为美发店创收而不会浪费时间。从价值链分析角度看，这一措施属于企业的（ ）。