（1）伊美网所体现的数字化技术对经营模式的影响有：

①互联网思维的影响。“伊美公司依托数字化技术，搭建该公司与用户、供应商的交互平台一-伊美网”“用户可以随时进入系统，按照自身需求自主选择，也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片，由平台向公司反馈相关信息并确认后，自动生成订单。用户通过平台可以知晓订单产品的生产和物流信息，等待系统的送货通知，同时可以提出催单、更收货地址以及改进产品的要求或意见”“伊美网改变了家具企业与用户的传统交易方式，有效降低了双方的交易成本，提升了企业的服务效益”“伊美网与上游企业对接……采购成本大大低于线下采购，采购效率明显提高”。

②多元化经营的影响。“伊美网通过对家具全产业链和相关产业进行数据搜集与分析为伊美公司拓展业务范围提供依据。自2005年开始，伊美公司在加强原有业务的基础上逐渐开展了绿色家装、智能家居等业务”。

③消费者参与的影响。“伊美公司依托数字化技术，搭建该公司与用户……的交互平台一一伊美网”“用户可以随时进入系统，按照自身需求自主选择，也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片。……用户通过平台可以知晓订单产品的生产和物流信息，并等待系统的送货通知，同时可以提出催单、变更收货地址以及改进产品的要求或意见”

（2）伊美网所体现的数字化技术对产品和服务的影响有：

①个性化。“伊美网作为用户定制平台，是一套涵盖不同家具品种、质地、样式、规格的大数据处理系统，用户可以随时进入系统，按照自身需求自主选择，也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片，由平台向公司反馈相关信息并确认后，自动生成订单”

②智能化。“用户可以随时进入系统，按照自身需求自主选择，也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片，由平台向公司反馈相关信息并确认后，自动生成订单”“伊美网对生产数据进行实时抓取、分析和处理，员工通过电脑识别终端扫描产品上的电子磁卡，获得选择材料和工艺的提示”“伊美网与上游企业对接，汇集了国内外数以万计的木材、工具与设备、化工品的供应商，通过对各种供应品性能、质量、价格、销量、用户评价等历史和现实数据的记录、收集和对比，确定采购对象和采购量，并即时向对方发出订单”“伊美网通过对家具全产业链和相关产业进行数据搜集与分析，为伊美公司拓展业务范围提供依据”。

③连接性。“伊美公司依托数字化技术，搭建该公司与用户……的交互平台-伊美网”“用户可以随时进入系统，按照自身需求自主选择，也可以提供自己的家具设计要求照片或图片……用户通过平台可以知晓订单产品的生产和物流信息，并等待系统的送货通知，同时可以提出催单、变更收货地址以及改进产品的要求或意见”“伊美网与上游企业对接，汇集了国内外数以万计的木材、工具与设备、化工品的供应商，通过对各种供应品性能、质量、价格、销量、用户评价等历史和现实数据的记录、收集和对比，确定采购对象和采购量，并即时向对方发出订单”“通过伊美网实现了各种产品、服务的互联以及对技术、品牌、渠道、营业模式的整合，取得了良好的综合效益”。

（3）伊美网对生产运营战略竞争重点的影响有：

①交货期。“通过伊美网开展的业务，准时交货率达到100％”

②质量。“通过伊美网开展的业务……用户对产品质量的满意率达到99％以上”

③成本。“伊美网改变了家具企业与用户的传统交易方式，有效降低了双方的交易成本”“伊美网与上游企业对接……采购成本大大低于线下采购”。

④制造柔性。“伊美网作为用户定制平台，是一套涵盖不同家具品种、质地、样式、规格的大数据处理系统，用户可以随时进入系统，按照自身需求自主选择，也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片，由平台向公司反馈相关信息并确认后，自动生成订单”“为解决个性化定制和规模化生产之间的矛盾，伊美网对生产数据进行实时抓取、分析和处理，员工通过电脑识别终端扫描产品上的电子磁卡，获得选择材料和工艺的提示，从而确保按时按质完成用户订单”。