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1.【案例题】

A.传达有效信息

B.尽量排除外界干扰

C.重视沟通细节

D.进行反复沟通

E.平等待人

第1题

第2题

第3题

属于强化沟通能力的方法是

A
B
C
D
E
查看答案

参考答案: A

题目解析:

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

有效沟通

试题难度:

属于有效聆听的方法是

A
B
C
D
E
查看答案

参考答案: B

题目解析:

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

有效沟通

试题难度:

属于创造良好沟通环境的方法是

A
B
C
D
E
查看答案

参考答案: E

题目解析:

属于强化沟通能力的方法是传达有效信息，属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰，属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

有效沟通

试题难度:

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