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1.【单选题】

全面质量管理的重要组成部分是

A

强烈地关注顾客

B

改进组织中每项工作的质量

C

精确地度量

D

向员工授权

E

持续质量改进

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参考答案: E

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本题共被答957次 正确率为72.83% 易错选项为B

题目解析:

持续质量改进（continuous quality improvement，CQI）是全面质量管理的重要组成部分，其本质是持续地、渐进地变革。A、B、C、D选项是全面质量管理的含义。

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

护理质量管理模式

试题难度:

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壮壮老师
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