【考核知识点】

第二章 社会工作服务通用过程 第五节 评估--评估的方法

【参考答案】

基线测量是一种评估社会工作服务成效的方法，具体指的是者在介入开始时对服务及其服务对象的状况进行测量，以此作为测量对比的基线，通过之后介入的测量及其与初始点的对比，了解介入的成效和服务对象的改变成效，明确介入行动的有效性和专业性以及社会工作服

务计划的执行状况和执行质量。基线测量法通常包含三个主要步骤:

第一步:建立基线。即在介入开始前对服务对象的状况进行评估，并将此作为对比的基线。这需要社会工作者与服务对象共同制定目标、选择测量工具，并呈现其在服务开始前的初始状况。

第二步:开展介入期的测量。即在介入服务期间，持续对服务对象的改变状况进行评估，以便与介入开始前的数据进行对比。

第三步:进行介入前后对比和分析。将介入后的测量数据与基线进行对比，分析服务对象变化的状况和趋势以及服务投入状况与服务对象改变之间的内在关联。