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1.【单选题】

在旅行服务业面临行业内卷与微利化的背景下，人力资源管理需要实现怎样的价值转型，以对抗利润下滑？

A
从“操作中心”转型为“服务中心”
B
从“成本中心”转型为“利润驱动中心”
C
从“管控中心”转型为“赋能中心”
D
从“固定中心”转型为“弹性中心”
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参考答案: B

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题目解析:

【内容考查】本题考查行业内卷与微利化背景下人力资源管理转型的方向。【选项分析】在激烈的价格战和同质化竞争导致利润空间极度压缩的背景下，教材明确指出人力资源管理必须从“成本中心”转型为“利润驱动中心”，通过提升人力资源效能来对抗利润下滑。选项B符合这一核心转型逻辑。选项A的“操作中心”和“服务中心”不是教材提及的转型方向；选项C描述的“管控中心”向“赋能中心”转型是针对Z世代员工的管理创新；选项D的“固定中心”向“弹性中心”转型是应对突发危机常态化的用工模式创新。因此，正确答案为B。

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