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1.【单选题】

在旅游市场需求从标准化服务向个性化体验转变的背景下，旅行社的人力资源战略应做出何种调整？

A
维持以标准化组团流程为核心的操作型人才结构
B
更关注成本控制，招聘能压缩行程费用的核算型人才
C
重点招募具备“旅游+摄影”等跨界整合能力的复合型人才
D
巩固传统导游的带团技巧，强化标准化景点讲解能力
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参考答案: C

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题目解析:

【内容考查】本题考查市场需求从标准化服务向个性化体验转变对人力资源战略的影响。【选项分析】现代游客追求深度、沉浸、社交和情感连接的个性化体验，传统标准化服务已无法满足需求。企业需要具备跨界整合能力的复合型人才，如“旅游+摄影”“旅游+亲子教育”等，因此选项C正确。选项A、D强调标准化流程和传统导游模式，与个性化体验的市场趋势相悖；选项B侧重成本控制而非体验创造，均不符合人力资源战略的转型方向。

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