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1.【单选题】

（　）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把精力花在挽留老客户上。

A
分层营销
B
交叉营销
C
大众营销
D
情感营销
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参考答案: B

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本题共被答251次 正确率为56.9721% 易错选项为D

题目解析:

简单地说，交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把精力花在挽留老客户上，增加客户黏性。

本题解析反馈: 没看懂 看懂

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试题难度:

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壮壮老师
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