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1.【单选题】

以下不属于银行业消费者权益管理要点的是（　）。

A
为消费者提供规范服务
B
履行信息披露要求
C
做好消费者信息管理
D
完善消费者金融知识教育
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参考答案: D

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本题共被答268次 正确率为42.1642% 易错选项为B

题目解析:

银行业消费者权益管理要点：（一）为消费者提供规范服务（二）履行信息披露要求（三）做好消费者信息管理（四）开展消费者金融知识教育（五）完善消费者投诉管理（六）加强员工日常行为的管理教育

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试题难度:

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壮壮老师
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