当前位置： 首页 > 中级经济师 > 中级运输经济专业知识与实务[专业课] > “一个满意的顾客会引发八笔潜在的生意”，这句话说明了（  ）在运输市场营销中的重要性。

1.【单选题】

知识点：运输市场营销的特征

“一个满意的顾客会引发八笔潜在的生意”，这句话说明了（  ）在运输市场营销中的重要性。

A

服务营销

B

关系营销

C

网络营销

D

内部营销

查看答案

参考答案: B

全站统计:

本题共被答16551次 正确率为78.6539% 易错选项为A

题目解析:

本题考查关系营销在运输市场营销中的重要性。

运输业是与顾客高度接触的行业，通过提供优质服务维系顾客是营销工作中最为重要的内容之一。运输企业为培育、建立和加强与顾客的关系（特别是长期关系）所采取的行动对其营销工作效果有着极其重要的影响，也是运输市场营销的重要特征所在。吸引新的顾客仅仅是其中的一种方法，其实，对于企业来说，维系一位老顾客有时甚至比吸引一位新顾客更重要。

B说法正确，ACD均不符合题意。

故此题正确答案为B。



本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

运输市场营销的特征

试题难度:

获取二级造价工程师定制学习规划
壮壮老师
00:00:00
2334已获取

微信号：hqwxjg1006

中级经济师历年真题 更多

资料下载 更多
下载快题库，随时随地刷题
碎片时间巩固知识点

返回顶部