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1.【多选题】

人际关系方面的角色主要包括 ( )

A
挂名首脑角色
B
25
C
新闻发言人角色
D
0
E
领导者角色
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参考答案: A,C,D

全站统计:

本题共被答24次 正确率为4.1667% 易错选项为A

题目解析:

管理者在处理与人的关系时便扮演这种角色，具体又包括挂名首脑角色、领导者角色和联络者角色。当管理者履行礼仪性和象征性的业务时，他们都在扮演挂名首脑角色;当管理者激励、指导员工时， 他们扮演着领导者角色;当管理者与内部人员进行沟通、与利益相关者建立良好关系时，他们在扮演联络者角色。答案为ACD

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考核知识点:

试题难度:

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壮壮老师
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