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1.【单选题】

交货前发现的不良有关的成本是()

A
内部故障成本
B
外部故障成本
C
保修费
D
预防成本
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参考答案: A

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本题共被答12次 正确率为75% 易错选项为C

题目解析:

内部故障成本是指交货前发现的不良有关的成本，它们涉及的是未能满足内、外部顾客的明确要求或隐舍需要的故障，其中还包括那些尽管产出满足顾客的要求和需要，但过程发生了的损失和低效率。

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试题难度:

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壮壮老师
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