A,B,D,E考察六西格玛管理的内容：1.六西格玛管理以顾客为关注中心2.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学3.通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升4.聚焦于流程改进5.有预见的积极管理6.六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作7.无边界合作8.追求完美，容忍失误
本题考查对知识点"六西格玛管理"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。
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