【某物流公司根据所实施的战略制定了平衡计分卡。下列各项中，属于平衡计分卡】-环球网校

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题海战术"三步"曲

Step 1

题文答案

知识点：第三节战略控制
题型：多选题

【题文】

某物流公司根据所实施的战略制定了平衡计分卡。下列各项中，属于平衡计分卡优点的有( )。
A.不但适用于业务部门，同样也适用于后勤支持部门
B.可以通过平衡计分卡明确学习与创新的重要性
C.有助于物流公司通过设定适当的指标来改善客户服务，以提高客户满意度
D.有助于公司战略目标的制定

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Step 2

知识点梳理

本题考查对知识点"第三节战略控制"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。

Step 3

触类旁通

重点难点

第一节公司战略的基本概念第二节公司战略管理第一节企业外部环境分析第二节企业内部环境分析第三节 SWOT分析第一节总体战略（公司层战略）第四节国际化经营战略第一节风险与风险管理概述第四节风险管理体系第三节内部控制的应用

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