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运输服务质量的管理
>> 货物按时、完好地送达目的地这具体体现了运输服务的()
题海战术"三步"曲
Step 1
题文答案
知识点:运输服务质量的管理
题型:单选题
【题文】
货物按时、完好地送达目的地这具体体现了运输服务的()
A.灵活性
B.可靠性
C.便捷性
D.有形性
点击查看答案
B
运输的正点率,货物按时、完好地送达目的地,都是可靠性的具体表现。
Step 2
知识点梳理
本题考查对知识点"
运输服务质量的管理
"的理解,推荐您学习知识点相关课程,巩固对知识点的掌握。
Step 3
触类旁通
多选题 |
服务水平和服务质量通常决定于以下哪些要素( )。
单选题 |
通常情况下,运输服务水平和服务质量决定于()等要素
单选题 |
不同客运交通方式的竞争最终是旅行( )的竞争。
单选题 |
运输服务的移情性是指运输服务具有( )。
重点难点
运输产品的整体概念
铁路货物运价
财务会计报告与财务分析
供应链的管理
客运完成情况分析
客运机车车辆工作效率指标
铁路货物运输费用
铁路劳动定额
不定期铁路运输成本费用计算
影响铁路运输成本费用的因素分析
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