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题海战术"三步"曲

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题文答案

  • 知识点:执业药师题库
  • 题型：单选题
【题文】
    • （应对患者投诉）{TSE}A．一般可由当事人的主管或同事接待B．微笑、示坐、倒水等，以取得患者的新任C．能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解D．存留处方、清单、病历、药历、微机储存信息等E．尽快将患者带离现场，到办公室或会议室等场所{TS}应对患者投诉选择的合适人员是
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知识点梳理

本题考查对知识点"执业药师题库"的理解，推荐您学习网校课程，巩固对知识点的掌握。

Step 3

触类旁通

重点难点

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