76、[多]企业科学用人的艺术表现在( ) A.择优选人 B.知人善用 C.量才适用 D.用人不疑 答案:[BCD]
77、[多]企业有效激励人的艺术除目标、环境、参与管理激励法外,还有( ) A.领导行为激励法 B.自我评价激励法 C.奖励惩罚激励法 D.榜样典型激励法 答案:[ACD] 78、[多]经常影响企业人际关系亲疏程度的因素有( ) A.职工空间距离的远近 B.职工彼此交往的频率 C.职工处理人际关系的技巧 D.职工彼此需要的互补性 E.职工观念态度的相似性 答案:[ABDE] 79、[多]调适人际关系的艺术除经营目标、制度规则调适法外,还有( ) A.心理冲突调适法 B.随机处事技巧法 C.认识每个职工的兴趣爱好 D.正确利用隐性组织的润滑作用 答案:[ABD] 80、[多]激励的方法有( ) A.报酬激励 B.职工参与管理 C.实现自我价值 D.工作丰富化 答案:[ABD] 81、[多]协调涵义的正确表述包括( ) A.协调使企业的一切工作能和谐进行,有利于企业取得成功 B.统筹安排和全面调度工作 C.协调是增强组织凝聚力的源泉之一 D.协调的内容既包括企业内部的协调,也包括与外部环境的协调 答案:[ACD] 82、[多]协调组织内部人际关系应坚持的原则是( ) A.相互尊重 B.公开透明 C.互助互利 D.诚实守信 答案:[ACD] 83、[多]所谓企业与外部环境的协调,是指企业应处理好与( )等主体的关系 A.消费者 B.政府 C.新闻界 D.社区 E.股东 答案:[ABCD]
84、[多]信息沟通的正确表述包括:信息沟通( ) A.就是正确决策 B.就是信息传递 C.不仅取决于信息被传递,还取决于被理解 D.主要是人与人之间的信息沟通 答案:[BCD]
85、[多]信息沟通的作用是( ) A.提高管理决策者能力 B.协调组织行动 C.强化控制效果 D.促进组织效率提高 答案:[ABD] 86、[多]影响信息沟通的因素包括( ) A.信息发送者的技能、态度、知识和价值观 B.接受者的技能、态度,知识和价值观 C.沟通通道的选择 D.人际关系的好坏 答案:[ABC]
87、[多]泰罗提出的管理原理包括( ) A.制定科学作业方法 B.科学地选择和培训工人 C.实行无差别的计件工资制 D.计划职能与执行职能有机结合 E.实行职能工长制 答案:[ABE] 88、[多]韦伯认为组织中存在的纯粹形态的权力是( ) A.理性――合法的权力 B.传统的权力 C.理性――权威的权力 D.超凡的权力 答案:[ABD]
89、[多]韦伯的理想行政组织体系具有的特点有( ) A.明确的分工 B.自下而上的等级系统 C.人员的任用 D.具有职业管理人员 E.遵守规则和纪律 答案:[ACDE] 90、[多]霍桑试验是美国国家研究会和美国西方电气公司进行的关于( )之间关系的试验 A.心理状态 B.工作条件 C.社会因素 D.生产效率 答案:[BCD] 91、[多]人际关系学说的内容有( ) A.职工是“自然人” B.应满足职工的社会欲望 C.企业存在“非正式组织” D.非正式组织与正式组织相互依存 答案:[BCD]
92、[多]经验学派的代表人物有( ) A.孔茨 B.奥唐奈 C.德鲁克 D.卡斯特 E.戴尔 答案:[CE]
93、[单]经营战略管理对企业经营管理具有( )作用 A.决定和协调 B.导向和整合 C.激励和约束 D.控制和监督 答案:[B] 94、[单]经营战略是企业在市场经济条件下,为了竞争中求发展,根据自己的内部条件和外部环境所进行的带有( )的谋划和对策。 A.导向性和激励性 B.长期性和短期性 C.全局性和长远性 D.科学性和民主性 答案:[C] 95、[单]经营战略管理是指经营战略从制定到实施的全过程,它具体包括战略的制定、执行以及( ) A.控制和调整 B.约束和协调 C.调整和纠偏 D.决策和激励 答案:[A] 96、[单]那些事关战略目标能否实现的重大而薄弱的项目或环节是企业的( ) A.战略目标 B.战略任务 C.战略重点 D.战略指向 答案:[C] 97、[单]经营战略是市场竞争和( )的产物 A.社会分工 B.专业协作 C.社会进步 D.环境变化 答案:[D]
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