人力资源管理员工培训案例分析(三)

　　新员工计算机培训计划

　　为培训工作作好安排

　　迪牛彩电有限公司新员工计算机培训计划

　　根据项目开发需要，现决定对全体开发组成员进行技术培训。

　　(一)培训内容

课程名称	课时数（小时）	讲课老师
1、WINDOWS操作系统	24	罗青
2、常用办公软件	24	章琳
3、数据库概述	24	赵景
4、互联网概述	20	李力

　　(一)培训时间

　　1、以一天4课时计算，每门课程需要6天时间，共需23个工作日。约一个月左右。

　　2、建议时间

　　上午：8：30-9：30讲课

　　9：30-10：00技术讨论或休息

　　10：00-11：00讲课

　　11：00-11：30技术讨论或休息

　　下午：14：00-15：00讲课

　　15：00-15：30技术讨论或休息

　　15：30-16：30讲课

　　16：30-17：00技术讨论或休息

　　3、具体日程安排：初步定于3月20开课。

　　(三)培训形式

　　1、讲课形式：集中授课。

　　2、考试形式：由于该培训是集中式培训，并且是面前向所有数据分析开发人员的，所以不应根据岗位区分考试难度，建议每门授课结束时，采取一次性笔试考试(类似于学校考试)。考试成绩分为优秀、良好、及格和不及格四类，与当月绩效考评挂钩。

　　(四)授课准备

　　1、教材：购买教材。

　　2、教学工具：使用投影，或白板书写。

　　(五)费用

　　1、教材费：以20人、每人150元计算，需教材费3000元。

　　2、授课补助：以每课时50元计算，共92课时，需补助4600元。

　　合计：7600元

　　案例点评

　　这是一份非常典型的培训计划案例，内容完整 、叙述直观明了，对培训工作所涉及的各项工作做出了比较详细的安排。

　　案例47 名鼎公司新员工“心”的培训

　　成功的新员工培训首先是培训他们的“心”

　　名鼎公司是一家新兴空调公司，一直以新员工离职率低在业界传为佳话。那么公司是怎样进行新员工培训的呢?(见图4-3)

　　图4-3 名鼎公司新员工培训四步曲

　　第一步：把新员工的心态放稳

　　名鼎公司首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下，做到心里有“底”。接下来会举行新老大学生见面会，让师兄师姐用自己的亲身经历讲述对名鼎公司的感受，使新员工尽快客观了解名鼎公司。会上，人力资源部、企业运营部和综合部等部门的主管领导会同时出席，与新人进行面对面地沟通，解决他们心中的疑问，不回避名鼎公司存在的问题，并鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行交流。

　　第二步：让新员工把心里话说出来。

　　让新员工把话说出来是解决矛盾最好的办法，如果企业连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。为解决这个问题，公司给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。

　　第三步：培养起新员工的归属感

　　企业要想留住人才，培养新员工的归属感是不可忽视的武器。名鼎公司本身的文化就给员工一种吸引、一种归属感，领导对新员工的关心真正到了无微不至的地步。在名鼎每时每刻都在产生感动，例如，公司的副总会专门从外地赶回来和新员工共度中秋;公司会为新来的员工统一过一次生日，每个人得到一个温馨的小蛋糕和一份精致的礼物。

　　第四步：树立起新员工的职业心

　　当一个新员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导他们树立职业心，了解怎样去创造和实现自身的价值。名鼎公司对新员工的培训除了开始的导入培训，还有车间实习、部门实习、市场实习等一系列的培训。名鼎公司通过树立典型积极引导员工把目光转移到自己的工作岗位上来，把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧。

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