2011《中级工商管理》预习讲义：第二讲(2)
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二、企业战略的制定——战略管理的核心部分
实际上就是战略的决策过程，包括以下流程：
1.识别和鉴定现行的战略：即从当前战略的缺点找出战略制定的必要性
2.分析外部环境，评估自身能力：常用SWOT分析法
3.确定企业使命与目标：目标是企业使命的更具体化表现，有盈利目标、服务目标、员工目标和社会责任目标。目标起到引导激励作用，应具有可实现性，还应符合社会道德标准。(注意多选题)
4.准备战略方案：即实现目标的详细行动计划
5.评价和确定战略方案：目的是确定方案的有效性，即从多个方案中选出较优方案，遵循三个原则：择优原则、民主协调原则和综合平衡原则。
三、企业战略的实施——战略管理的关键环节
战略实施是动员企业全体员工充分利用并协调企业内外一切可利用资源，沿着企业战略的方向和途径，自觉贯彻战略，以期更好地达到企业目标的过程。
(一)三个基本原则
合理性、统一指挥、权变原则(应贯穿战略管理全过程)。
(二)五种实施模式
1.指挥型：由企业高层领导确定战略方案，强制下层执行。
2.转化型：重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施，适合于环境确定性较大的企业。
3.合作型：协调高层管理人员是工作重点。适合于复杂而又缺少稳定性环境的企业。
4.文化型：管理者起到指导作用，参与成分扩大到较低层次，通过灌输企业文化使战略得以实施。
5.增长型：企业战略从基层单位自下而上产生，对管理者的要求很高。
任何一种都不可能适用于所有企业，适用条件主要取决于企业多种经营的程度、发展变化的速度以及目前的文化状态。
注意：各模式的具体操作方式、优缺点、适用性。
例07年考：企业在战略实施过程中，深入宣传发动，使所有人员都参与并支持企业的目标和战略，这是( )战略实施模式
08年考：企业高层领导确定战略后，向管理人员宣布企业战略，然后强制管理人员执行实施，这是( )战略实施模式
(三)战略实施流程
1.战略变化分析(第一步)
2.战略方案分解与实施：：从时间与空间两方面进行
3：战略实施的考核与激励：考核是检验企业战略的重要标准。通过利用关键绩效指标法(KPI)和平衡记分卡等方法进行。通过考核结束后的奖惩激励员工。
环球网校2010年经济师考试网络辅导热招中 转自环 球 网 校edu24ol.com
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