2011《中级工商管理》预习讲义:第二讲(4)
更新时间:2010-11-19 13:55:17
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五、企业经营决策过程
决策含义:分析内外部环境,选择合理方案,实现目标的整个过程。
包含三方面内容:决策要有目标、要有多个可行方案供选择、建立在调研、分析、
评价和选择基础之上。
科学的决策过程分为五个阶段:
1.确定目标:是决策的前提,建立在信息收集的基础上,包括识别问题、诊断原因、制定目标三步。。
2.拟定方案:是决策的基础。拟定一定数量和质量的可行方案应符合三个要求:方案的整体性、互相排斥性和可行性。
3.选定决策方案:决策中最关键一步。要解决的两个根本问题是确定合理的选择标准和合理的选择方法。选定的方法有三种:经验判断法、数学分析法和试验法。
4.实施和监督:通过“决策-执行-再决策-再执行”循环过程,达到目标。
5.评价阶段:决策者最后的职责。
经营决策的类型:P22,注意掌握各类型划分的依据、含义、相互关系及相关举例。
比如:投资项目的选择属于长期决策,
决策的动态性特点决定了决策要依据环境变化而不断调整,初始决策是追踪决策的基础,追踪决策是初始决策的发展形式。
决策的影响因素包括:
环境、以往的经营决策、决策者对风险的态度、时间因素和经营决策体制。
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