中级工商管理专业知识与实务练习(10)

　　题目71: 下列有关供应商与采购商之间关系的叙述，正确的有( )。

　　A.采购商与供应商之间关系的演变经历了两个阶段

　　B.竞争对手关系阶段采购商与供应商之间是一种短期合同关系

　　C.合作伙伴阶段采购商与供应商之间是一种长期合作关系

　　D.他们永远是一种竞争对手的关系

　　E.他们永远是合作的关系

　　正确答案：a, b, c

　　解　　析：本题考查供应商与采购商之间关系演变的两个阶段的相关知识。采购商与供应商之间关系的演变经历了两个阶段，即竞争关系阶段和合作关系阶段。竞争对手关系阶段采购商与供应商之间是一种短期合同关系;合作伙伴阶段采购商与供应商之间是一种长期合作关系。

　　题目72:简单EOQ模型的基本假设条件中密切相关的条

　　件是( )。

　　A.需求量确定且均衡

　　B.集中到货

　　C.供货周期确定并已知

　　D.商品价格可变

　　E.没有在途库存

　　正确答案：a, b, c, e

　　解　　析：本题考查简单EOQ模型的基本假设条件。简单EOQ模型的基本假设条件有：需求量确定并已知，整个周期内需求是均衡的;供货周期固定并已知;集中到货;不允许缺货，能满足所有需求;购买价格或运输费率是固定的，并与订购的数量、时间无关;没有在途库存;只有一项商品库存，或虽有多种库存但各不相关;资金使用无限制。

　　题目73: 准时制库存的主要优点是( )。

　　A.加速库存周转

　　B.提高商品质量

　　C.降低脱产风险

　　D.削减购买成本

　　E.减少仓储空间

　　正确答案：a, b, e

　　解　　析：准时制库存的主要优点是加速库存周转、减少仓储空间、提高商品质量。

　　题目74:以下关于客户关系管理描述正确的是( )。

　　A.是一种营销策略

　　B.是一种管理概念

　　C.是一种管理机制

　　D.是一种新型时尚

　　E.是一种管理软件和技术

　　正确答案：a, b, c, e

　　解　　析：本题考查客户关系管理的内涵。客户关系管理是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品产生更积极的偏好，留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。它首先是一种管理概念，也是一种新型管理机制，又是一种管理软件和技术。

　　题目75: 下列属于直复营销的特征的是( )。

　　A.目标顾客选择准确

　　B.忽视与顾客的关系

　　C.激励顾客立即反应

　　D.隐蔽的营销战略

　　E.效果可测性

　　正确答案：a, c, d, e

　　解　　析：直复营销的特征包括：目标顾客选择准确;强调与顾客的关系;激励顾客立即反应;隐蔽的营销战略;效果可测性。

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