2011《公司战略与风险管理》辅导：第五章节(22)

　　(三)研发技术

　　研发战略并不能独立于企业的其它部分单独进行。业务战略会关注企业想要拥有的广泛产品以及企业想要参与竞争的广泛市场。这种战略会受到企业的竞争力战略的支持，并集中关注企业成功实施业务战略所需的技术。

　　研发人员是战略实施中不可或缺的部分。研发雇员和管理者所执行的任务包括：转化复杂技术、使流程与当地的原材料相适应、使流程与当地市场相适应、根据特殊的品位和规范来改进产品。诸如产品开发、市场渗透或市场差异化等战略的实施需要成功地开发新产品，或者极大地改良旧产品。然而，管理层对研发的支持程度通常受到资源可利用性的制约。

　　研发战略要求管理层制定鼓励创新性构思的政策。这包括若干方面：

　　1.必须给予创新财务支持，并可以通过为研发和市场研究投入资金以及为新构思投入风险资金来实现;

　　2.必须使员工有机会在一个能够产生创新构思的环境中工作，这需要适当的管理风格和组织结构;

　　3.管理层能积极地鼓励员工和客户提出新构思。下级员工参与到开发决策中来能够鼓励他们更多地参与开发项目并为项目的成功付出努力;

　　4.组建开发小组并由企业负责项目小组工作：

　　5.在适当情况下，企业的招聘政策应集中于招聘具有必备创新技能的员工。应对员工进行培训并使其与时俱进;

　　6.由特定的管理者负责从环境中或从企业的内部沟通中获取与创新构思有关的信息;

　　7.战略计划应有助于创新目标的达成;对成功实现目标的员工应给予奖励。

　　然而，对于是获取外部企业的研发技术还是在企业内部开发研发技术，许多企业都左右不定。以下指南有助于企业做出决策：

　　1.如果技术进步速度缓慢、市场增长率适中，并且新的市场进入者有很大的进入障碍，则企业内部研发是最佳选择。原因在于研发(如果成功)能够为企业带来可以利用的、暂时性的产品或流程垄断。

　　2.如果技术变化速度较快而市场增长缓慢，则花费大量精力进行研发会给企业带来较大风险;原因在于这可能使企业开发出一种完全过时的、没有任何市场的技术。

　　3.如果技术变化速度缓慢但市场增长迅速，则通常没有足够的时间进行企业内部的研发。在这种情况下，最佳方法是从外部企业取得独家或非独家的研发技术。

　　4.如果技术进步和市场增长都很迅速，则应从业内的资深企业取得研发技术。

　　战略实施至少存在三种主要的研发方法。第一种战略是成为向市场推出新技术产品的企业;这是一个富有魅力的、令人兴奋的战略但同时也是一个危险的战略。第二种方法是成为成功产品的创新模仿者，从而使启动风险和成本最小化。这种方法必须有先驱企业开发第一代新产品并证明存在该产品的市场，然后落后的企业开发类似的产品。这种战略要求企业拥有优秀的研发人员和优秀的营销部门。第三种战略是通过大量生产与新引入的产品相类似、但价格相对低廉的产品来成为低成本生产者。由于产品已经被客户所接受，因此价格对作出购买决定而言越来越重要。规模营销替代人员销售成为主要的销售战略。这种研发战略要求企业对工厂和设备进行不断投资，但与前两种战略相比其所需的研发费用较低。

　　(四)研发政策

　　调查显示最成功的企业所采用的研发战略能够将外部机会与内部优势紧密相连，并且研发战略与目标紧密相关。制定得当的研发政策能使市场机遇与内部能力相匹配，并为所有构思进行初步筛选。研发政策有助于战略实施，其包括以下方面：①强化产品或流程改良;②强化应用型研究的基础;③成为研发领导者或跟随者：④开发机器人技术或手动流程;⑤对研发投入高额、适中或低额资金;⑥在企业内部进行研发或者将研发外包：⑦利用大学研究者或私营企业的研究。

　　在实施不同类型的基本业务战略时，研发部门与其它职能部门之间应进行有效沟通和协作。制定清晰的政策并确定明确的目标能够使营销、财务/会计、研发以及信息系统部门之间的冲突最小化。

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