助理人力资源师:绩效评估方法与要避免的问题
更新时间:2015-12-09 17:52:46
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助理人力资源管理师绩效评估方法与要避免的问题
分类量表法。将被评估者的业绩放在一个连续区间内就是评定量表法,用一系列句子描述员工表现的就是清单法。
比较法。排序就是从高到低的排列,定额分配是先划分为如优秀、合格等不同的比例,然后依次分配。
叙述法。将员工的关键事件记录下来答为评估数据就是关键事件法;在评估期间记下员工的绩效,然后让评估者做出评估即书面所报告法;由谁评估对结果的影响很大,可组成一个复查小组对收集的信息做出对原修正。
目标行为法。创建行为量表,将员工的行为按量表评估就是行为评估法;具体指明了个人想要达到的目标,将目标的实现作为评估的依据就是目标评估法。就准确度而言。目标评估是最准确的,因此,很多企业都在使用。但它也有不足。
评估要避免的问题
多标准问题;新近效应(由于最近发生的事情而影响了总体的评价);中间趋势与宽容错误(评估人员因不愿得罪人而千万的错误);晕轮错误(因对员工的某一特质印象太深而造成的偏差);对比错误(将别人作对比,因参照物不同而导致的偏差)。
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