企业人力资源三级考点：人力资源开发

　　一、人力资源开发的目标

　　人力资源开发目标的特性：开放目标的多元性;开发目标的层次性;开发目标的整体性。

　　人力资源开发的总体目标：促进人的发展是人力资源开发的最高目标;开发并有效运用人的潜能是根本目标

　　人的潜能包括生理潜能和心理潜能。人的心理潜能是有限的，而人的心理潜能却是无比巨大的。

　　二、人力资源开发的理论体系

　　包括心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。

　　开发人力资源的前提：保护人力资源，要保护人们在劳动过程中的人身安全和身心健康。通过运用科学的原理和方法，一方面有效地进行劳动，另一方面有效地消除疲劳。

　　影响人力资源创新能力的因素：天赋、知识和技能、个人的努力、文化、经济条件。

　　人力资源教育开发的重点是职业教育。职业教育包括就业前的职业教育，就业后的职业教育和农村职业技术教育。

　　三、人力资源开发的内容与方法

　　1、职业开发

　　意义：①有助于对员工进行全面分析;②有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式;③扩大了组织发展的内涵;④有助于分析和理解组织气氛或组织文化。

　　职业开发主体的作用：①组织作用：⑴为了增加组织的自我洞察力而设计的活动⑵促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动⑶为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动 ②个人的作用③外部机构作用

　　2、组织开发

　　在正常的情况下，组织开发的重点是组织的协作能力，开发的基本出发点是改善整个组织的职能。

　　组织开发的主要方法。三步模式：解冻、改变、重新冻结。

　　3、管理开发

　　管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等等。

　　4、环境开发

　　人力资源开发活动的环境包括：社会环境、自然环境、工作环境和国际环境。

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