企业人力资源三级历年真题讲解：现代企业管理4

　　一、单项选择题

　　1.消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。(2008年5月三级真题)

　　A.家庭消费 B.个人消费 C.政府购买 D.产业消费

　　【答案】B

　　【解析】消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象，消费者市场是商品的最终归宿，研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程，对于开展有效的市场营销活动至关重要。

　　2.企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。(2007年11月三级真题)

　　A.销售能力 B.实力 C.服务能力 D.潜力

　　【答案】B

　　【解析】企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力，是影响销售渠道选择的企业因素之一。

　　3.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( )。(2008年5月1级真题)

　　A.社会因素 B.环境因素 C.组织因素 D.人际因素

　　【答案】A

　　【解析】影响产业购买者购买决定的主要因素包括：①环境因素。即企业外部环境，如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等;②组织因素。即企业自身的目标、政策、组织结构等;③人际因素。购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之问的关系，会对购买行为产生影响;④个人因素。即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同，对待问题感觉、看法各异，从而影响购买行为。

　　4.( )是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。(2007年5月三级真题)

　　A.独家性分销 B.广泛性分销 C.选择性分销 D.密集性分销

　　【答案】A

　　【解析】常用的销售渠道策略有如下三种：①独家性分销;②广泛性分销;③选择性分销。其中，独家性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

　　5.下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。

　　A.改善产品策略 B.快速掠取策略 c.快速渗透策略 D.缓慢掠取策略

　　【答案】A

　　【解析】投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡。主要的营销策略有：快速掠取战略、缓慢掠取战略、快速渗透战略和缓慢渗透战略。

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