2014年秘书资格四级重点知识：安排来访者食宿交通行程

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　　安排来访者食宿、交通、行程

　　(一)安排来访者食宿、交通的相关知识

　　1.中餐礼节常识

　　(1)使用餐具的礼仪

　　使用餐具的礼仪包括：1)使用筷子的礼节;2)使用汤匙的礼节。(2)席间礼节

　　(3)关于敬酒的礼仪

　　2.交通安全保障常识

　　(二)安排来访者食宿、交通、行程的工作程序

　　1.了解情况

　　2.确定餐饮、住宿、用车标准3.预订餐厅、住宿房间

　　(1)接待来访团体，接风和送行需要正式的宴请，其他时间的可以简单一些。 正式宴请时需注意：1)时间和地点事先确定;2)宴请的人员事先确定;3)宴请的桌次、座次事先确定;4)菜单事先确定;5)发请柬。

　　(2)预订住宿房间。

　　4.根据对方要求调整方案

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