2012年5月二级物流师真题及参考答案

　　三、多项选择题(本题型所包含的每道小题都有不止一个正确答案，请选出你认为正确的答案，并在答题卡对应的题号上填涂。有错选的本小题得0分，少选但选项正确的可得到相应的分数，共20题30分，每小题1.5分。)

　　101. 物流客户服务评价指标中，属于交易后要素的指标是：BCDE 销售P90

　　A. 灵活性; B. 票据的及时性;

　　C. 退货与调换率; D. 客户投诉率; E. 投诉处理时间。

　　102. 物流业务外包要考虑的主要问题是：BCD 销售P119

　　A. 是否能缩短运输距离;

　　B. 是否符合企业的发展战略;

　　C. 是否影响企业的核心竞争力;

　　D. 是否能够提高物流经济效益;

　　E. 是否能够增加客户好感。

　　103. 资产型物流企业的合同责任风险包括：ACD 企业P11

　　A. 与物流分包商的合同责任风险;

　　B. 与设备供应商的合同责任风险;

　　C. 与客户的合同责任风险;

　　D. 与信息服务提供商的合同责任风险;

　　E. 与信贷融资提供商的合同自认风险。

　　104. 按照成本项目类别，物流运作成本包括：ABCDE 企业 P142

　　A. 运输成本; B. 仓储成本; C. 包装成本;

　　D. 装卸搬运成本; E. 流通加工成本。

　　105. 物流企业在车辆选择的适应性方面可以从哪些方面考虑：ABCE 企业P112

　　A. 符合自身物流特点;

　　B. 符合自身服务的行业特征;

　　C. 符合产品特征;

　　D. 符合绿色环保要求;

　　E. 符合相关政策。

　　106. 不同类型的生产制造企业，其生产方式有所不同，生产方式的几种类型： ACD 生产P19

　　A. 备货生产; B. 准时化生产; C. 按订单生产;

　　D. 按订单装配; C. 贴牌生产。

　　107. 在编制主生产计划时，应遵?的一些基本原则是：ABCDE 生产P34

　　A. 用最少的项目数进行主生产计划的安排;

　　B. 要列出实际的，具体的可构造项目;

　　C. 列出对生产能力、财务指标或关键材料有重大影响的项目;

　　D.计划的项目应尽可能全面代表企业的生产产品;

　　E. 留有适当余地，并考虑预防性维修设备的时间。

　　108. 评价供应商基本流程中包含的主要步骤有：ABCDE 生产P49

　　B.为评价要素设定权重和打份标准;

　　C. 收集供应商的一手和二手信息;

　　D.信息分析;

　　E. 对供应商进行打分、分数、支持和培养。

　　109. MPR系统中的库存信息中包括的内容有：ABCDE生产P72

　　A. 现有库存量; B. 计划收到量(在途)

　　C. 已分配量; D. 订购(生产)数量; E. 安全库存量。

　　110. 下面哪些是生产能力计划的要素：ABC 生产P83

　　A. 工艺路线; B. 时间定额;

　　C. 物资消耗定额; D. 需求冻结; E. 计划冻结。

　　111. 物流企业所制定的物流服务内容有：BCDE 企业P125-127

　　A.服务水平高端化;

　　B. 服务内容的标准要明确;

　　C. 服务对象要分类;

　　D. 服务内容差异化;

　　E.服务内容经济化。

　　112. 配送中心选址定性分析中考虑的自然环境因素包括：ABCE 企业 P101

　　A. 气象条件; B. 地质条件;

　　C. 水文条件; D. 住宅密度; E. 地形情况。

　　113. 下列关于仓单的描述正确的是：ABCDE 企业 P43

　　A. 保管人给存货人开具的提货凭证;

　　B. 是一种要式证?;

　　C. 是一种收货凭证;

　　D. 可以进行背书转让;

　　E. 可以用于出质。

　　114.货品堆码应遵?的原则包括：ABC 仓储 P10

　　A. 不同性质的货品，不得混存混放;

　　B. 不要轻易地改变货品存贮的位置，一般按照先进先出的原则管理;

　　C. 在库位不紧张的情况下，尽量避免货品堆码的覆盖和拥挤;

　　D. 为了充分利用空间，货品码放的越高越好。

　　E. 方便货物移动。

　　115. 我国有关部门对公路超限运输的限制包括：BCDE 运输 P33

　　A. 公路管理机构将根据实际情况委托代理护送;

　　B. 承运人必须持有效《通行证》，并悬挂明显标志，按公路管理机构核定的时间，路线和时速行驶;

　　C. 超限运输车辆的型号及运载的物品必段与签发的《通行证》所要求的规格保持一到处;

　　D. 超限运输车辆通过桥梁时，时速不得超过5公里，且应匀速居中行驶，严禁在桥上制动或变速;

　　E. 四级公路、等外公路和技术状况低于三类的桥梁，不得进行超限运输。

　　116. 在生产进度控制的过程中经常采用的通用措施是：ABCD 生产P101

　　A. 库存缓冲; B. 抢修设备;

　　C. 加班; D. 培养多技能工; E, 5S管理。

　　117. 销售物流管理包括的主要内容有：ABCDE 销售P5

　　A. 制定市场战略和物流战略;

　　B. 规划物流网络布局;

　　C. 策划销售物流总体运作方案;

　　D. 设计规划各个物流网点的建设方案;

　　E. 策划设计运输方案、配送方案。

　　118. 企业需求预测过程中包括的主要步骤有：ABCDE 销售P38

　　A. 确定预测目标;

　　B. 企业资料的收集、整理和分析;

　　C. 初步预测将来的需求量;

　　D. 调整需求预测的结果;

　　E. 执行和评估。

　　119. 经济订货批量EOQ中考虑的成本有：ACDE 销售P52

　　A. 库存持有成本; B. 补货成本; C. 订购成本;

　　D. 运输成本; E. 缺货成本。

　　120. 库存合理化的主要判断指标有：ABCDE 销售P54

　　A. 质量; B. 库存数量;

　　C. 库存持有时间; D. 库存结构; E. 地区分布。

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