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2015年物业管理师《基本制度》冲刺试题三

更新时间:2015-05-15 10:56:00 来源:|0 浏览0收藏0

    查看汇总:2015年物业管理师《基本制度》冲刺试题汇总

  一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

  (1)商品交换的基本原则是(  )。

  A. 有偿服务

  B. 等价交换

  C. 等量交换

  D. 等质交换

  (2)以规定(  )的方式来实现国家行政管理的目的,是《物业管理条例》中法律责任设计的一 个特点,体现了市场经济条件下国家行政管理的新理念。

  A. 行政责任

  B. 刑事责任

  C. 法定责任

  D. 民事责任

  (3)物业服务企业承接物业时,应当对(  )进行查验。

  A. 管理区域内景观设计

  B. 管理区域内道路规划设计

  C. 物业共用部位、共用设施设备

  D. 管理区域内绿地的空间布局

  (4)注销登记在受理登记后的(  )日内核准注销,并注销房屋权属证书。

  A. 5

  B. 10

  C. 15

  D. 30

  (5)下列不属于住宅质量保证书内容的是(  )。

  A. 工程质量监督部门核验的质量等级

  B. 开发单位、设计单位、施工单位名称

  C. 正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期

  D. 地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修

  (6)房地产开发企业应当自签约之日起(  )日内,向房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理商品房预售合同登记备案手续。

  A. 30

  B. 45

  C. 60

  D. 90

  (7)物业管理的基础工作是(  )。

  A. 建立住宅专项资金管理制度

  B. 物业承接验收

  C. 组织业主大会

  D. 对物业管理人员进行培训

  (8)下列行为中,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门追回挪用的住宅专项维修 资金,没收违法所得,可以并处挪用金额2倍以下罚款的行为是(  )。

  A. 挪用住宅专项维修资金的

  B. 公有住房售房单位将房屋交付未按规定交存首期住宅专项维修资金的买受人的

  C. 公有住房售房单位未按规定交存住宅专项维修资金的

  D. 开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前,将房屋交付买受人的

  (9)公告业主大会议事规则草案和管理规约草案的同时,应当将(  )向筹备组反馈修改意见的时间和反馈方式同时公告。

  A. 业主

  B. 居民委员会

  C. 物业管理部门

  D. 最终用户

  (10)物业共用部位与共用设施设备验收主要涉及的内容不包括(  )。

  A. 消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书

  B. 检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好

  C. 检查道路、围墙是否完整

  D. 检查各类阀闸是否灵活

  (11)住宅共用部位、共用设施设备维修和更新,改造,涉及尚未售出的商品住宅的,(  )应当按照尚未售出商品住宅或者公有住房的建筑面积,分摊维修和更新、改造费用。

  A. 相关业主

  B. 全体业主

  C. 开发建设单位

  D. 物业服务企业

  (12)住宅专项维修资金划转业主大会管理后,发生危及房屋安全等紧急情况,需要动用公有住房住宅专项维修资金的,由(  )向负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门申请列支。

  A. 相关业主

  B. 物业服务企业

  C. 业主大会

  D. 建设单位

  (13) 标志着我国物业管理进人了法制化、规范化发展的新时期是颁布了(  )。

  A. 《物业服务收费管理办法》

  B. 《物业管理师制度暂行规定》

  C. 《物业服务企业资质管理办法》

  D. 《物业管理条例》

  (14)为保证业主委员会真正代表全体业主的利益,《物业管理条例》明确对业主委员会实行(  )制度。

  A. 备案

  B. 审核

  C. 审批

  D. 登记

  (15)《物权法》规定,维修资金的筹集和使用,应当由(   )决定。

  A. 业主大会

  B. 业主共同

  C. 业主委员会

  D. 居民委员会

  (16)关于危险房屋鉴定的表述,正确的是(  )。

  A. 鉴定机构进行安全鉴定必须有3名以上鉴定人员参加

  B. 鉴定机构不可以邀请其他有关部门派员参与鉴定

  C. 经鉴定属于非危险房屋的,应当签发鉴定文书证明文件

  D. 经鉴定属于危险房屋的,鉴定机构必须及时发出危险房屋通知书

  (17)经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情况不包括(  )。

  A. 根据城市规划土地使用权不宜出让的

  B. 私有住宅转让后仍用于居住的

  C. 同一宗土地上全部房屋转让而土地使用权不可分割转让的

  D. 转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让甩途、年限和其他条件的

  (18)新设立的物业服务企业应当向(  )申请资质。

  A. 国务院建设主管部门

  B. 县级市级人民政府房地产主管部门

  C. 省、自治区级人民政府建设行政主管部门

  D. 工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门

  (19)提供物业服务合同以外的服务,对物业服务企业而言,可以(   )。

  A. 满足自身需求

  B. 提高生活质量

  C. 增强业主的亲和力和认同感

  D. 提高自身的能力

  (20)评标活动由(  )负责。

  A. 房地产行政主管部门

  B. 招标人代表人

  C. 公证机构

  D. 评标委员会

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  (21)下列不属于禁止利用住宅专项维修资金从事的行为是(  )。

  A. 国债回购

  B. 购买国债

  C. 委托理财业务

  D. 将购买的国债用于质押、抵押等担保行为

  (22)业主的建筑物区分所有权是一个集合权,其中(   )占主导地位。

  A. 业主对共有部分的使用权

  B. 对建筑区划内共有部分享有的共有权

  C. 业主对专有部分的所有权

  D. 业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权

  (23)业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管理区域内公 告,并接受(  )的质询。

  A. 物业管理部门

  B. 房地产行政管理部门

  C. 居民委员会

  D. 业主

  (24)关于房地产中介服务业务管理的表述,正确的是(  )。

  A. 房地产中介服务人员承办业务,应当由其与委托人签订书面中介服务合同

  B. 房地产中介服务人员执行业务,不能查阅委托人的有关资料和文件,但可以查看现场

  C. 因房地产中介服务人员过失,给当事人造成经济损失的,由房地产中介服务人员承担赔偿责任

  D. 房地产中介服务人员与委托人有利害关系的,应当回避

  (25)商品住宅售出后,委托物业服务公司等单位维修的,应在(  )中明示所委托的单位。

  A. 治安责任保证书

  B. 房地产权属证书

  C. 住宅使用说明书

  D. 住宅质量保证书

  (26)业主委员会委员的(  )直接关系到业主大会的决定能否顺利或者高质量地完成。

  A. 学历

  B. 社会公信力

  C. 工作经验

  D. 素质高低

  (27)前期物业管理合同的终止时间是以(  )为准。

  A. 合同约定的服务时间

  B. 业主选聘了物业服务企业的时间

  C. 业主组成了业主大会的时间

  D. 业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效时

  (28)关于《临时管理规约》的说法,正确的是(  )。

  A. 公约的修改权属于业主委员会

  B. 订立《临时管理规约》是业主之间的共同行为

  C. 《临时管理规约》是建设单位在物业交付前制定的

  D. 公约中不包括物业的使用、维护、管理的内容

  (29)职业素养是指职员个人在本身道德观念、工作作风、文化修养、知识结构、心理气质、礼仪习惯等基础上所形成的(   )。

  A. 职业习惯和工作要求

  B. 职业素质与工作习惯

  C. 职业素质和职业观念

  D. 职业观念和职业要求

  (30)根据《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定,下列投标行为中,不属于禁止行为的是(  )。

  A. 投标人以他人名义投标,骗取中标

  B. 与其他投标人的进行公平竞争

  C. 投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标

  D. 投标人与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益

  (31)管理规约集中体现了经民主协商所确立的(  )需遵守的规则。

  A. 居民委员会

  B. 业主委员会

  C. 物业服务企业

  D. 全体业主

  (32)根据《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定,通过招投标方式选择物业服务企业的,新建现售商品房项目应当在现售前(  )日完成。

  A. 15

  B. 30

  C. 45

  D. 60

  (33)确保物业管理正常运行的必要前提是(  )。

  A. 物业管理用房

  B. 物业服务质量

  C. 专项维修资金的缴纳

  D. 物业服务费用

  (34)对全国住宅专项维修资金的指导和监督工作的部门是(  )。

  A. 国务院财政部门会同省、自治区建设主管部门

  B. 国务院建设主管部门会同国务院财政部门

  C. 省级建设主管部门会同房地产行政主管部门

  D. 国务院建设主管部门会同省级人民政府房地产行政主管部门

  (35)关于物业管理师执业的说法,不正确的是(  )。

  A. 物业管理师可以同时在多个具有物业管理资质的企业负责物业管理项目的管理工作

  B. 物业管理师只能在一个具有物业管理资质的企业负责物业管理项目的管理工作

  C. 物业管理的关键性文件必须由物业管理师签字后实施.,

  D. 物业管理师应当接受继续教育

  (36)物业管理服务的(  )对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求,一旦相关服务满足不了业主的消费需求,就很难有效地予以纠正和弥补。

  A. 即时性

  B. 无形性

  C. 差异性

  D. 广泛性

  (37)评标委员会由招标人的代表和评标老师共同组成,成员为(  )人以上单数。

  A. 3

  B. 5

  C. 7

  D. 9

  (38)《物业管理条例》规定,(  )应当按照国家规定的保修期和保修范围,承担物业的保修责任。

  A. 施工单位

  B. 物业服务企业

  C. 建设单位

  D. 全体业主

  (39)关于职业资格证书的说法,正确的是(  )。

  A. 职业资格证书由建设主管部门统一印制

  B. 职业资格证书指的是执业资格证书

  C. 职业资格证书是证书持有人专业水平能力的证明

  D. 从业人员凭职业资格证书注册后在考试所在省范围从业、执业有效

  (40)房屋权属管理制度可以划分(  )。

  A. 审核备案制度和注册登记制度

  B. 注册登记制度和权证登记制度

  C. 注册登记制度和契证登记制度

  D. 契证登记制度和权证登记制度

  (41)关于业主大会活动规则的说法,不正确的是(  )。

  A. 定期会议由全体业主组织召开

  B. 业主因故不能参加业主大会会议的,可以书面委托代理人参加

  C. 定期会议的期间由业主大会在业主大会议事规则中确定

  D. 临时会议由业主委员会组织召开

  (42)多元化的物业权属状况要求(   )与之相适应。

  A. 物业管理形式

  B. 物业服务水平

  C. 物业服务意识

  D. 市场原则

  (43)业主对电梯、过道等享有(  )的权利。

  A. 共有

  B. 处分

  C. 收益

  D. 管理

  (44)物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当(  )。

  A. 计人物业服务支出

  B. 通过专项维修资金予以列支

  C. 计人物业服务成本

  D. 通过物业管理企业固定资产折旧费予以列支.,

  (45)城市规划行政主管部门对建设项目选址意见书的审批权限实行(   )管理。

  A. 分级

  B. 统一

  C. 分权

  D. 全过程

  (46)市场调节价是由(  )制定,通过市场竞争形成的价格。

  A. 建设行政主管部门

  B. 经营者自主

  C. 房地产行政主管部门

  D. 政府价格主管部门

  (47)商品房预购人应当在(  ),依法到房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续。

  A. 预购商品房交付使用之日起90日内

  B. 预购商品房交付使用之日起60日内

  C. 商品房预售合同自签约之日起30日内

  D. 商品房预售合同自签约之日起60 日内

  (48)关于房屋租赁的主要原则,下列说法正确的是(  )。

  A. 房屋均可以出租经营

  B. 租用房屋从事生产、经营活动的,由政府制定租金

  C. 应当依照民法规定遵循自愿、平等、互利的原则

  D. 房屋租赁后房屋所有人不再享有对房屋的处分权

  (49)规范业主之间权利与义务关系的基础性规约是(  )。

  A. 《业主大会议事规则》

  B. 物业服务合同

  C. 《物业管理条例》

  D. 《管理规约》

  (50)关于专有部分的所有权的说法,正确的是(  )。

  A. 业主转让建筑内的住宅,其对共有部分享有的共有和共同管理的权利不得转让

  B. 业主丧失了对专有部分的所有权,对共有部分的共有权还会存在

  C. 业主不能将自己所有的经营性用房抵押给债权人

  D. 业主对建筑物内属于自己所有的住宅、经营性用房等专有部分可以直接占有和使用

  (51)在物业管理实践中,对于重大的物业管理事项(  )作出决定。

  A. 只能由业主大会

  B. 由居民委员会

  C. 由业主大会和业主委员会共同

  D. 只能由业主委员会

  (52)关于业主大会会议的表述,正确的是(  )。

  A. 业主代理人不能参加业主大会会议

  B. 业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加

  C. 业主大会会议不可以采用集体讨论的形式

  D. 业主大会会议最好采用书面征求意见的形式

  (53)关于物业管理师资格考试的说法,正确的是(  )。

  A. 中国香港、中国澳门居民不可以申请参加物业管理师资格考试

  B. 物业管理师资格考试日期为每年第三季度

  C. 取得经济学、管理科学与工程或土建类博士学位,从事物业管理工作满2年,可申请参加物业管理师资格考试

  D. 坚持考试与培训统一原则

  (54)现代化大生产的社会专业分工,是实现物业管理(  )的必要条件。

  A. 市场化

  B. 专业化

  C. 规范化

  D. 社会化

  (55)我国物业管理法制建设进入新阶段的标志是(  )的正式颁布。

  A. 《物业管理条例》

  B. 《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》

  C. 《城市新建住宅小区管理办法》

  D. 《房屋登记办法》

  (56)城市规划区内的其他建设工程,建设单位应当在竣工验收后(  )个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料。

  A. 1

  B. 3

  C. 5

  D. 6

  (57)我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是(  ),它也是推动我国全面开展物业管理活动的基石。

  A. 《物业管理条例》

  B. 《临时管理规约》

  C. 《城市新建住宅小区管理办法》

  D. 《城市房地产管理法》

  (58)我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行(  )。

  A. 市场调节价

  B. 政府定价

  C. 自由定价

  D. 政府指导价

  (59)关于物业服务合同的表述,正确的是(   )。

  A. 物业服务合同是确立业主和物业服务企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据

  B. 一般认为物业服务合同属于合同法上有名合同范畴

  C. 物业服务企业提供的是一种无偿服务

  D. 物业服务企业不可以自行将物业服务合同中的专业服务项目委托他人完成

  (60)为保证城市规划的有序进行和防止对公共利益造成侵害,对确需改变公共建筑和共用设 施用途的情况,当事人必须向(  )提出申请,经批准后方可实施。

  A. 房地产行政主管部门

  B. 房地产开发单位

  C. 土地管理部门

  D. 城市规划管理部门

  二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

  (1)建立物业管理从业人员职业资格制度的现实意义有(  )。

  A. 推进物业管理健康发展,改善人民群众的生活和工作环境的重要手段

  B. 是贯彻落实国家要求,规范发展物业管理业的需要

  C. 吸引优秀人才进入物业管理行业

  D. 是发挥物业管理社会效益的需要

  E. 是增强在职从业人员技能的必备条件

  (2)新设立的物业服务企业申请资质应提供的文件包括(  )。

  A. 验资证明

  B. 营业执照

  C. 物业管理专业人员的身份证明

  D. 企业章程

  E. 企业法定代表人的身份证明

  (3)物业管理师可以向当地注册审查机构提出申请办理物业管理师注册证注销手续的情况有 (  )。

  A. 注册有效期满且未延续注册的

  B. 不具有完全民事行为能力的

  C. 刑事处罚尚未执行完毕的

  D. 申请注销注册的

  E. 造成物业管理项目重大责任事故

  (4)商品房买卖合同应当明确的主要内容有(  )。

  A. 商品房的销售方式

  B. 当事人名称或者姓名和住所

  C. 公共配套建筑的产权归属

  D. 商品房基本状况

  E. 竣工验收报告

  (5)关于业主违反管理规约应当承担的责任的表述,正确的有(  )。

  A. 业主不履行管理规约义务不可通过诉讼渠道解决

  B. 业主不履行管理规约义务要承担民事责任

  C. 业主不履行管理规约义务以支付违约金和赔偿损失为主要的承担责任方式

  D. 业主不履行管理规约义务可以通过业主委员会进行调解和处理

  E. 业主不履行《管理规约》义务应通过房地产行政主管部门进行调解和处理

  (6)关于土地使用权的处理原则,下列说法正确的有(  )。

  A. 房屋转让与土地使用权转让必须保持一致

  B. 以出让方式取得土地使用权的,应支付全部土地使用权出让金

  C. 转让以划拨方式取得土地使用权的房地产,应当取得人民政府的批准

  D. 经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的,应当将转让房地产所获收益中的土地收益上缴人民政府

  E. 按规定转让的房地产,如果再转让并需办理出让手续,补交土地使用权出让金的,应当扣除已经缴纳的土地收益

  (7)关于物业服务企业的责任,下列说法正确的有(  )。

  A. 违约责任是物业服务合同的主要内容之一

  B. 物业服务企业未能履行物业服务合同中的约定,违反行政管理秩序的,承担行政责任

  C. 如果物业服务企业完全遵守了法律法规的规定和物业服务合同的约定,业主人身、财产受到损害,物业服务企业应承担法律责任

  D. 物业服务企业就业主受到的人身和财产损害承担责任的前提条件是物业服务企业存在违约行为

  E. 对不履行合同约定,造成业主人身和财产损害的,物业服务企业应承担法定责任

  (8)《物业管理条例》关于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的规定主要包括(  )。

  A. 明确房地产开发单位对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权

  B. 明确物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权

  C. 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序

  D. 明确相关业主、业主大会对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权

  E. 确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向

  (9)房地产具有(  )等特点。

  A. 价值高

  B. 使用周期长

  C. 位置具有固定性

  D. 升值空间大

  E. 管理制度严格

  (10)《物业管理条例》对各主体在使用和维护物业行为的规范有(  )。

  A. 利用物业共用部位、共用设施设备经营应当遵守有关规定

  B. 业主装饰装修房屋应当依法规范

  C. 公用事业单位应当依法履行相关管线和设施设备的维修养护责任

  D. 物业管理区域内的道路场地经业主同意后可占用与挖掘

  E. 公共建筑和共用设施规划用途不得擅自改变

  (11)鉴定机构接到鉴定申请后,应当及时(  ),进行鉴定。

  A. 受理申请

  B. 检测验算,整理技术资料

  C. 签发鉴定文书的证明文件

  D. 初始调查,摸清房屋的历史和现状

  E. 现场查勘、测试、记录各种损坏数据和状况

  (12)出现物业保安人员不履行或者不按照合同约定履行保安职责的可能原因有(  )。

  A. 有关部门对小区保安人员的违法失职行为监管不力

  B. 缺乏对保安的管理和约束机制

  C. 工作环境方面的原因

  D. 保安人员素质较低,不具备相应的能力

  E. 业主方面的原因

  (13)不得设定房地产抵押权的情况有(  )。

  A. 在建工程

  B. 权属有争议的房地产

  C. 预购商品房

  D. 用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产

  E. 已依法公告列入拆迁范围的房地产

  (14)物业管理从业人员应对(  )方面尽职尽责胜任本职工作。

  A. 建设主管部门

  B. 社区居委会

  C. 物业服务企业

  D. 服务对象

  E. 街道办事处

  (15)业主使用物业应当遵守的规则包括(  )。

  A. 公共安全的物业维修养护规定

  B. 相邻权规定

  C. 使用物业的禁止性规定

  D. 共用部位与共用设施设备的使用规定

  E. 房屋装饰装修规定

  (16)建设单位在向用户交付销售的新建商品住宅时,必须提供(  )。

  A. 房地产权属证书

  B. 住宅质量保证书

  C. 工程质量保修书

  D. 房屋所有权证书

  E. 住宅使用说明书

  (17)物业管理师的执业范围包括(  )。

  A. 制定并组织实施物业管理方案

  B. 编制物业管理财务预算报表

  C. 查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料

  D. 负责房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护与管理

  E. 维护物业管理区域内环境卫生和秩序

  (18)根据《物业管理条例》规定,物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务,服务报酬由双方约定的,下列选项中,对其理解正确有(  )。

  A. 合同约定之外的服务事项,由于当事人未作约定,业主不能强行要求物业服务企业提供

  B. 物业服务企业应当提供合同约定以外的服务

  C. 物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务

  D. 合同约定以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定

  E. 提供物业服务合同约定以外的服务,是物业服务企业的法定义务

  (19)业主大会制度和管理规约制度,目的就是建立业主(  )的机制。

  A. 民主协商

  B. 平衡利益

  C. 自我教育

  D. 自我管理

  E. 自我服务

  (20)前期物业服务合同具有的特征包括(  )。

  A. 前期物业服务合同具有前瞻性

  B. 前期物业服务合同具有过渡性

  C. 前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订

  D. 前期物业服务合同是要式合同

  E. 前期物业服务合同是不要式合同

  答案和解析

  一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

  (1) :B

  (2) :D

  (3) :C

  (4) :C

  (5) :B

  (6) :A

  (7) :B

  (8) :A

  (9) :A

  (10) :C

  (11) :C

  (12) :B

  (13) :D

  (14) :A

  (15) :B

  (16) :D

  (17) :C

  (18) :D

  (19) :C

  (20) :D

  (21) :B

  (22) :C

  (23) :D

  (24) :D

  (25) :D

  (26) :D

  (27) :D

  (28) :B

  (29) :B

  (30) :B

  (31) :D

  (32) :B

  (33) :D

  (34) :B

  (35) :A

  (36) :A

  (37) :B

  (38) :C

  (39) :C

  (40) :D

  (41) :A

  (42) :A

  (43) :A

  (44) :B

  (45) :A

  (46) :B

  (47) :A

  (48) :C

  (49) :D

  (50) :D

  (51) :A

  (52) :B

  (53) :B

  (54) :D

  (55) :A

  (56) :D

  (57) :C

  (58) :A

  (59) :A

  (60) :D

  二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

  (1) :A,B,C,D

  (2) :A,B,D,E

  (3) :A,B,D,E

  (4) :A,B,C,D

  (5) :B,C,D

  (6) :A,B,C,E

  (7) :A,B,D

  (8) :B,C,D,E

  (9) :A,B,E

  (10) :A,B,C,E

  (11) :A,B,D,E

  (12) :A,B,D,E

  (13) :B,D,E

  (14) :C,D

  (15) :B,C,D,E

  (16) :B,E

  (17) :A,C,D,E

  (18) :A,C,D

  (19) :A,B,D

  (20) :B,C,D

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