2016年中级社会工作者《实务》强化练习六
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案例
某学校是一所民工子弟学校，位于城郊结合地带，周边环境欠佳，师资匮乏，条件较差，学生每天上下学都要穿过垃圾堆积的小路。学生们很珍惜现在的学习机会，学习十分刻苦，但在全区学校测评中的各项排名都比较落后。对此，他们觉得，与城市的孩子相比，
自己就是不行，老师和家长对于学校未来的发展也没有信心。
【问题】
假如你是该学校的社会工作者，请根据该案例设计一份服务方案。
【答案】
上述案例中，该民工子弟学校面临的问题很多，主要包括：师资匮乏，学生信心不足，
学校周边环境受污染等。为了给学生提供一个有利于学习的环境和条件，使学生获得适当的心智和行为发展，以适应未来的生活，学校社会工作者设计的服务方案如下：
(1)预估及建立专业关系
社会工作者可以运用同理心、尊重、真诚等技巧以及接纳、非评判等原则与校长、教师等学校人员建立专业关系，如可以通过组织同学们的课外活动、老师的生日会、与校长的恳谈等方式帮助他们了解学校社会工作。
(2)评估
从现有资料分析，校方面对的问题主要是环境的改善、教学方法的改进、资源的拓展、校方人员自信心的提升等问题。
(3)设定工作计划并介入
①与市政、环卫部门联系，清除校园周边的垃圾，为师生们营造一个良好的卫生环境。
②在获得师生信任的基础上，为学生们组织各种兴趣小组活动，建立健康向上的班级
文化，帮助同学们发掘自身的优点，增强自信，充分调动学生的凝聚力和积极性。
③发挥学校自身优势，改善学校环境，使同学们热爱自己的学校。同时，组织与周边城市学校的联谊，通过同学们彼此间的亲密活动，帮助民工学校的孩子与城市孩子们建立伙伴关系，消解差异。
④可以组织教师探讨有关的教学方法，推动教与学的进步。通过一些形式多样的教学活动，激发学生的学习兴趣，提高他们的学习成绩，同时也可以增进师生之间的感情，促进教学相长。
(4)结案
工作者对学校社会工作的效果进行评估，同时，每隔一段时间进行回访，做好相应的跟踪、评估和总结工作。
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