2017年初级经济师考试初级人力章节重难点分析第八章

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　　第八章第一节薪酬概述

　　(一)外在因素

　　1.劳动力市场的供需

　　2.地区及行业差异

　　3.当地生活水平

　　4.相关的法律法规

　　(二)内在因素：业务性质与内容、经营状况与支付能力、企业文化

　　(15年真题)影响企业薪酬设定的因素不包括(　　)。

　　A.当地的生活水平

　　B.企业的经营状况及支付能力

　　C.个人的消费习惯

　　D.企业文化

　　答案：C。

　　第二节薪酬水平及薪酬结构设计

　　一、薪酬水平

　　确定薪酬水平是薪酬决策中的重要一步，也是关键环节。

　　通过薪酬市场调查，可以分别绘制出25分位、50分位、75分位、90分位的薪酬政策线。

　　常见的薪酬定位分为四类(了解)

　　(一)市场领先策略

　　全年=年底市场预期的水平。全年都高于市场水平。适用：规模大、投资回报率高、产品市场上的竞争者较少的企业。

　　(二)市场跟随策略

　　根据市场平均水平来确定本企业的薪酬。

　　不适用于竞争性的劳动力市场。

　　(三)市场滞后策略

　　全年=年初薪酬水平，全年都低于市场水平。

　　适用：规模相对较小、处于竞争性产品市场、边际利润率较低、成本承受能力较弱的中小型企业。

　　(四)混合策略

　　企业在确定薪酬水平时，是根据职位的类型或员工类型来分别制定不同的薪酬水平策略。

　　第三节奖金

　　奖金定义：又称浮动薪酬，是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。

　　奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分。

　　一、个人奖励计划

　　奖励员工达到了与职位有关的绩效标准，如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。

　　常见的绩效奖励计划有五种：计件制、计时制、佣金制、管理激励计划、行为鼓励计划。

　　优点：降低了监督成本、预测和控制劳动力成本、较易操作，易于沟通;个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中。

　　缺点：1.很难以物质产出区分员工的个人绩效。2.导致员工只做有利于获得报酬的，不利于个人技能发展。

　　(2015年真题)销售岗位普遍使用的个人奖励制度是(　　)

　　A.计件法

　　B.标准工时制

　　C.哈尔西金奖

　　D.佣金制

　　答案：D

　　二、团队奖励计划

　　是集体绩效，而不是个人绩效。当团队所有成员为了实现目标作贡献，团队奖励最有效。

　　分类：

　　1.基于团队的奖励计划(团队达到目标，每人均可分享奖励)

　　2.收益分享计划--生产率提高而得到的奖励，根据企业绩效的改善，包括生产力增加、顾客满意度增加、降低成本等，给团队中的员工支付奖金。

　　优点：比个人奖励计划简单、较强的团队凝聚力。

　　缺点：产生“搭便车效应”，员工产生不公平感，

　　导致了优秀员工的流动。

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　　第四节员工福利

　　一、福利的概念和作用(了解)

　　概念：基于雇佣关系，企业支付，用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。

　　作用：吸引员工、降低流动率;激励员工，提高员工的士气、认可度与忠诚度。

　　二、员工福利的分类及构成

　　1.法律的强制性：法定福利、自愿性福利

　　2.实施范围：全员性福利、特种福利、特困补助

　　3.可选择权：固定性福利、弹性福利。

　　(一)法定福利(★★)

　　1.社会保险：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及生育保险。

　　2.法定假期(法定节、公休日、年假、探亲假、婚丧假、产假、配偶生育假)

　　3.住房公积金-----它属于员工个人所有。

　　(二)企业补充福利

　　1.收入保障计划：企业年金、集体人寿保险计划、住房援助计划、健康医疗保险计划。

　　2.员工服务计划：雇员援助计划、员工咨询计划、教育援助计划、家庭援助计划、家庭生活安排计划、其他福利计划。

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