2017年初级经济师考试初级工商常考点汇总6

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　　2、控制图的出现，是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志，也是形成一门独立学科的开始。

　　3、质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计、生产原料的采购、服务的提供、市场营销、人力资源配置等涉及组织内几乎所有的活动均适用。

　　4、初级统计管理方法又称为常用统计管理方法，主要包括分层法、调查表法、散布图、排列图、因果分析图、直方图等方法。

　　5、过程能力一般采用标准差的6倍来度量。

　　6、过程能力指数的判断与处置：当CP>1.67时，可以认为过程能力过剩。过程能力指数太大意味着粗活细做，这样必然影响生产效率，提高产品成本。这时，应根据实际情况采取以下措施降低CP：

　　①降低过程能力。如改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料，合理地将过程能力指数降低到适当的水平;

　　②更改设计，提高产品的技术要求;

　　③采取合并或减少工序等方法。

　　7、全数检验通常适用的情况：精度要求较高的产品和零部件，对后续工序影响较大的质量项目，质量不太稳定的工序，需要对不合格交验批进行100%重检及筛选的场合。

　　8、ISO 9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。ISO组织在其提出的认证原则与思路中将质量认证归纳为八种类型，即型式试验;型式试验加认证后监督―市场抽样检验;型式试验加认证后监督―供方抽样检验;型式试验加认证后监督―在市场和供方抽样检验;型式试验加供方质量管理体系评定再加认证后监督;供方质量管理体系评定;批量检验;全数检验。

　　9、第二方合格评定即进行大规模采购时由顾客进行检验。

　　10、PDCA循环把工作过程分为四个阶段：计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段。

　　11、在企业的质量管理工作中，要认真贯彻预防原则，凡事要防患于未然。例如，在产品设计阶段就采用失效模式、效应及后果分析与失效树分析等方法找出产品的薄弱环节，在设计上加以改进，消除隐患。

　　12、《中华人民共和国产品质量法》遵循统一立法、区别管理的原则。

　　13、生产者的产品质量义务包括四方面：

　　(1)保证产品内在质量;

　　(2)保证产品标识符合法律规定的要求;

　　(3)产品包装必须符合规定要求

　　(4)严禁生产、交换假冒伪劣产品。

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