2019年招商银行信用卡中心秋季校园招聘公告

招聘岗位

客户服务经营老师

招聘人数：50人

工作地点：上海总部

岗位职责

(1)接受客户咨询，为客户提供亲切、高效、专业的解答;

(2)提升客户满意度，记录客户反馈的问题及需求，积极与其他部门沟通，协调解决客户问题;

(3)客户之声的传递，收集记录客户心声及建议，为客户经营策略提供有效数据支持;

(4)主动向现有客户提供各项增值服务。

岗位要求：2019年应届毕业生，全日制本科学历，专业不限。 只要你拥有足够的热情、善于倾听，我们一直都欢迎哦!

来这里，你将收获：

(1)技能升级，成就价值：你将享受到全技能、最专业的培训，成为最了解信用卡知识的那个人;你会是距离客户最近的那个人，掌握为客户发声话语权;你会是招行信用卡中心服务口碑的缔造者，一起卫冕“最佳呼叫中心”!

(2)优势薪酬，优厚福利：业内极具竞争力，薪酬福利TOP 10%;隶属招行行员编制，享受正式行员待遇;专项生活补贴，涵盖您的吃、穿、住、行;最全保险福利，五险二金+各类补充保险;工作生活平衡，优于国家规定带薪年休假;助力安家乐业，帮您分担压力的购房诱惑!

(3)顺畅通道、稳步发展：纵横发展体系，不仅有机会在专业领域内成为业务老师、管理老师;还有机会在跨部门跨岗位间实现多元发展。

(4) 优越环境，舒心氛围：一日三餐+下午茶，五大食堂+美食节，咖啡Bar+便利店;全天候各条线班车提供，免费宽敞地下停车场;24h员工关爱热线，随时随地为您排忧解难;健身中心，跑步、练器材、打羽毛球，应有尽有;还有各类兴趣社团：体育类、话剧类、文娱类……工作之余能找到一群志趣相投的小伙伴;各类团队活动：春秋游、团建、生日会、节日庆典……融洽的团队，有爱的大家庭。 未来，因您而来，因您而变， 等你加入，共同开启服务新时代!

投递方式： 发送邮件至khfwbzp@cmbchina.com，邮件主题“姓名+学校“

备注：此岗位享受正式行员编制

报名入口

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