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【MBA商讯】2000块的冤枉钱,逼出一个商业帝国的掌门人 | 致敬改革开放40年

更新时间:2018-12-06 13:30:05 来源:环球网校 浏览38收藏11

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摘要 成功的企业是时代的企业,只有始终与时代对标,与时代共进,才能引领产业。

1986年,徐家父子以东拼西凑的2000元起家,从液体皂做起,30年的时间,缔造出一个庞大的商业帝国。传化集团的不断壮大,是中国民营企业在改革开放波澜壮阔的历史画卷中展翅腾飞的一个缩影。

在改革开放四十年之际,长江商学院CEO11期校友,传化集团有限公司董事长徐冠巨入选“改革开放40年百名杰出民营企业家”名单。

从30年前的小作坊起步,传化究竟是如何发展壮大的?徐冠巨的传奇故事还要从一场磨难说起。

最多还能活10年

徐冠巨1961年出生在浙江萧山,父亲徐传化是一个勤劳、敢闯的农民。因为敢闯,所以常常能抓住别人抓不到的机会。

70年代末,徐传化在当地一家磷肥厂上班。一次去上海出差,他看到街头巷尾都在宣传绿化祖国,号召人人种树。徐传化心想,这要是全国种下来,那得多少棵树苗啊!这是一笔大生意!他兴奋地赶回去跟家人商议。

结果家人都觉得这种路边看到的商机不靠谱,只有徐冠巨一人支持父亲。父子俩也不管那么多,横下心借来4000元巨款,种起了龙柏。

一开始,村里人有人嘲笑徐家,说徐传化去了趟上海像中了邪,4000块扔水里还能听见响声,买树苗到时候恐怕白送都没人要。结果,两三年后,树苗长大了,便有苗场的人过来收购,徐家父子狠赚了一笔。这之后,种树苗便成了一家人的主要收入来源。

1980年,徐冠巨两次高考落榜后,进入万向节厂工作,生活看似风平浪静。然后五年后,一场突如其来的灾难重创了这个家庭。

1985年,24岁的徐冠巨被查出患上一种难以治愈的疾病——溶血性贫血。医生的诊断是:修养得好大概能再活十年。

父亲当时就惊呆了,倒是徐冠巨挺镇定,他不断安慰父亲,并告诉自己一定要活下去。

此后,徐传化带着儿子四处求医,花光了积蓄不说,还欠下2.6万元的债。而就在此时,树苗由于供应过剩,价格暴跌,徐家收入锐减。更糟糕的是,徐传化所在的磷肥厂也倒闭了,他不得不提前退休,拿着50元的退休金。

这意味着,如果不想办法改变,2.6万元的负债这辈子都很难还上了。身陷绝境的徐传化和儿子一商议,决定破釜沉舟,自己创业开厂。

2000元买一勺盐

要开厂,一得有钱,二得有项目。徐家父子背负着债款东拼西凑,找了十几家人,才又借来2000元启动资金。但这点钱实在太少,究竟能干什么项目呢?

一个偶然的机会,徐传化从朋友那里打听到,做液体皂不需要很多钱,且销售紧俏。于是,他在家里建起了一个手工作坊,生产液体皂。没有反应锅,就用水缸和铁锅来代替;没有锅炉,就用砖块砌成炉灶;没有搅拌机,就用人工来搅拌。

液体皂做好后,徐传化骑着一辆自行车,走街串巷去推销。在那个物资短缺的年代,徐家的液体皂一推出就成为抢手货,平均每天能卖十多桶,一天赚一百多块钱。

手工制作液体皂

父子两人一人主外,一人主内,生意做得很红火。第二年,他们便拿下600多个供销社网点,销售额达33万元,利润3万多,不仅还清了债务,还攒下1万。

眼看生意日渐红火,徐冠巨也忘掉身上的病痛,一门心思扑在生意上。但随着订单量剧增,他们的产能却出现了问题。

为了生产液体皂,徐传化请来一位师傅,这个人技术很好,但每周只来一次,做多少就有多少,一旦他不来就得停工。这成了徐家父子的心病,只能在一旁干着急。

徐冠巨也想学,每次师傅做液体皂时,他就站在旁边看,基本流程都会了,也照这个流程试过无数次,但每次做出的液体皂又清又稀,根本不能用。其诀窍在于,师傅每次做液体皂都会掏出一个神秘小包,将里面的白色颗粒倒入配料中,这样液体皂就会很粘稠。

徐家父子做梦都想知道这种白色颗粒是什么,但对方打死也不说。徐传化只好四处打听,终于有个同行愿意告诉他,条件是4000元,徐传化好说歹说才把价格砍到2000元。

这在当时是一笔巨资,但徐传化还是一狠心买下这个秘方,因为他不想再受制于人。后来他才发现,这个所谓的秘方,其实就一个字。当对方说出来时,徐传化差点没被气晕,原来这种神秘的白色颗粒就是每天做饭都要用到的盐!

之前为了治病,徐冠巨整天钻研医学。这件事发生后,父亲生气地骂徐冠巨:花钱供你读书有什么用?!以后不要整天抱着医学书看,多学点化工知识,这种冤枉钱我们不要再去花了。

2000块钱买一个字,这事的确够冤枉,同时也给了徐家父子一个教训:企业要想发展壮大,必须掌握核心技术!

从那以后,徐冠巨埋头苦读,啃起化工书,并操起化学实验的瓶瓶罐罐。久而久之,他成为徐家第一代研发人员,许多液体皂的配方都是他调制的。

自学成才的化工大王

生产液体皂改善了徐家的生活,使他们摆脱了徐冠巨身患重疾后的经济窘境。但这毕竟只是小作坊式的经营,很难发展壮大。徐传化还在寻找新的机会。

80年代末,纺织印染厂在江浙一带兴起。这些企业在生产中遇到一个难题,印染坯布上的油污很难去除,靠人工手洗费时费力,还容易伤及布料。

有一次,徐传化去客户那里,碰到几个女工正在洗布,累得吭哧吭哧。有人朝徐传化直嚷道:徐老板,你能不能生产一种洗涤剂,将油污轻松去除掉?徐传化开玩笑说:要是有一把济公的扇子,随便扇几下,布就变得干干净净了。

虽是玩笑话,徐传化却上了心,他暗自思忖:真要能配制出这样的产品,印染厂还不争着来买?临走前,他从女工那里要了一块油渍布。回家后,他把这个任务交给了儿子。

徐冠巨从父亲手中接过油渍布,一头扎进了实验室。他把油渍布剪成小块的样品,不断尝试新的配方。此刻的他仿佛爱迪生附体,完全沉浸在创新的快感中。经过1000多次失败,终于研制出了国内第一款纺织助剂,并将其命名为“901特效去油灵”。

正在实验室忙碌的徐冠巨

当徐冠巨拿着新发明去见客户时,对方一开始并不感冒。他们担心影响生产进度,准备晚上再测试,让他第二天早上再来。

徐冠巨忐忑了一宿,第二天赶过去,对方端茶倒水,态度大变,说:“你的东西我们试过了,确实不错。多少钱一吨?”

“8000!”徐冠巨说。

“8000就8000!你能生产多少?”对方问。

“明天我能生产3吨。”

“你3吨马上拿来!”对方很干脆。

回家后,徐冠巨和父亲加班加点,总算在第二天将3吨产品按时交付给对方。此后,901的订单纷至沓来,父子俩增添设备,扩大产能,忙得不亦乐乎。

这款产品彻底改变了徐家的命运,自从它诞生后,拿奖拿到手软,几年内连续获得11个国家级和省级发明奖。一位业内权威甚至感叹:没想到这东西被一个只有高中学历的后生搞成了!

在拳头产品的带动下,徐家小作坊一天天长大,业务不断拓展至日用化学品、造纸化学品、塑料化学品等领域,并在1995年变身为浙江传化化学集团。

“901特效去油灵”新产品鉴定会

百万巨款之谜

传化集团的发展过程中,徐冠巨能力突出、功勋卓著,深得父亲信任。后来,父亲干脆放手,将企业的管理权交给了儿子。到徐冠巨接手时,传化集团虽然有了相当规模,但在经营方式上还处于比较粗放的状态。

1999年3月底,在一次例行的查账中,财务科和客服部的两个同事争吵起来,原因是有100万元的账对不上。这种情况已不是第一次发生,每次都找不到原因。

徐冠巨意识到,企业的管理已经滞后于发展速度。这个问题再不解决,必将对传化的未来产生影响。于是,他决定向先进的管理方式要效益,在企业内部推行ERP系统。

经过比较,他选择了用友的U8ERP。当时,ERP虽然是先进的企业计算机管理软件,受到很多企业青睐,但其发展还不完善,问题也不少。徐冠巨不敢掉以轻心,他打起十二分精神,先从最困难的部门入手,树立一个榜样,然后激励其他部门追赶。

在这种你追我赶的气氛中,ERP系统逐渐在传化集团内部落地生根并且不断完善,它改变了过去传化粗放式的管理模式,通过计算机将企业的制度和流程固定下来、标准化,杜绝人工干预,最终实现管理的一体化。

ERP系统不仅提升了效率,也给传化带来实实在在的利益,项目彻底完善的2003年一季度,在销售额增长的情况下,传化的应收账款下降20%,采购成本降低10%。

随着管理的精细化,传化的规模日渐增长,2004年销售额已接近10亿。同年6月,传化股份在深圳中小板上市。次年8月,徐冠巨出手收购新安股份。至此,传化集团拥有了两家上市公司,日用化工、精细化工的整体版图最终完成。

神奇的是,徐冠巨带领传化高歌猛进的同时,他的病也奇迹般地好了。“三分药治,七分心治。”对此,徐冠巨颇有感触地说。

一不留神进入农业

化工领域做大后,传化选择了许多企业避之不及的多元化路径,不断向农业、物流、投资等领域挺进,而且几乎在每一个领域都做到了行业领先。

传化做农业,刚开始是一种偶然。当时,省里准备建农业高科技示范园,先找了一家规模更大的民营企业,但对方觉得风险大,不愿做。后来找到徐冠巨,他答应了。

这个决定在公司内部引起了不小的争议,很多人不理解,说他放着蒸蒸日上的化工不做,非要去摊这完全不懂的“浑水”。这些争议不无道理,搞农业势必分散资源,给传化的未来带来不确定性。

当时,无论学界还是商界,都在反思企业多元化的陷阱,业界不少观念认为专业化才是企业的长久之道。但徐冠巨力排众议,依旧将农业如期推上了传化的版图。

他之所以决定做,一方面是省领导的期望,另一方面是他自己有深厚的农业情怀。徐冠巨从小生活在农村,他和父亲最早就是种树苗起家的,直到今天他还保留着农村户口。

为了把农业园做好,他先安排人去北京锦绣大地、陕西杨凌考察,回来后做了总体规划,从农产品生产加工到旅游观光,应有尽有,但光是一期投资就需要5亿元。

副省长看到这份规划时大吃一惊,对方善意地提醒徐冠巨:“你要把握好,可别因为我让你们搞这个园区,把你父亲打下的江山都拖垮了。”

已经坐享成功的徐冠巨,在新领域的目标显然不是小打小闹,不过刚开始,他便遇到一个大麻烦。

2002年4月,农业园正式投入运营,主要种小西红柿和彩椒。种之前徐冠巨没多想,等种出来以后才发现,附近农民生产的小西红柿早就充斥了市场。传化基地的产量很高,这些产品要投放市场,不仅是直接扎入“红海”,还势必给当地农民带来巨大冲击。

徐冠巨不愿与民争利,更重要的则是,红海竞争体现不出农业园的发展优势。于是,他果断刹车,派手下人将树苗铲除。

不种西红柿,还能种什么?徐冠巨开始频繁出国考察。随后他发现,在西方国家,育种育苗已经发展成为极具规模的大产业,孕育出许多世界级的大企业,例如先锋、孟山都等。

反观国内,育种育苗工作主要由科研院所完成,他们关注的是水稻、棉花等大宗作物,对花卉、茄果几乎没有研究。徐冠巨看到了机会,他决定改变思路。

2002年9月,传化生物技术公司成立,专注于种苗的培育和花卉的生产。经过十几年发展,如今传化农业已成为全国最大的商品种苗和高档花卉供应商之一,拥有以农业科技园为核心、立足全国十多个基地的生产体系,产品覆盖全国,远销欧洲、美国等世界各地。

在新世纪开启之际,传化集团以工业“反哺”农业,正式进入高科技农业产业。同时,首创“传化公路港”模式,确立了公路港物流发展模式。

缔造物流帝国

进军农业的同时,传化在另一个领域——物流也开始发力。2003年,徐冠巨在萧山投资3亿元建设物流基地。此后,他的步伐一直没停下。

之所以进军物流业,实际是徐冠巨和集团深思熟虑多年的结果。1997年,传化的市场形势一片大好,产品供不应求。但与此同时,运输却成了大问题。尽管组建了自己的车队,但运力远远满足不了需求,导致很多产品生产出来却不能及时运走。

徐冠巨找到一家车队,希望对方为传化运货。来之前,双方已经把价格谈好,可到现场后对方却临时提出加价。徐冠巨当然不同意,双方不欢而散。

这件事让徐冠巨意识到,运输是个大问题。从那以后,传化开始扩大自己的车队,并将它升级为独立核算的运输公司。

扩大车队规模解决了一时的运输难问题,但运输矛盾依旧突出。徐冠巨发现,这并非传化独有,其他企业也面临同样的问题。另一方面,自有的运输公司虽然生意不错,却也没能给企业带来多少效益。

原因究竟出在哪里呢?经过调查,他发现效率是症结。当时在路上跑的车要付双倍的价钱,因为返程的车有一半以上是空车,这造成社会运力的极大浪费。

徐冠巨心想:能不能通过建立物流基地,将车和货的信息,以及托运人集中起来,为他们创造一个良好的外部发展环境?

物流是一个基础性的行业,涉及的领域很广,投资也大,但是萌生了念头后,物流便成了徐冠巨努力的方向。

中国是一个以内陆为主的国家,公路运力占总运力的75%。但长期以来,公路发展“重交通、轻物流”,只管把路修好,却缺乏统一调度。另一方面,公路、货物和车辆都不标准,国外都是集装箱,国内却是散装货,需要现场拼装。

两方面的原因导致公路运输效率低下。有个数据可以说明问题,中国企业的生产成本中物流费用占20%—30%,而西方发达国家仅为10%—15%。高昂的物流费用不但侵蚀了企业的利润,也影响到企业将更多的资金投入研发。这成为中国企业挥之不去的痛楚。

为此,徐冠巨向国家提议,打造全国公路物流基础公共系统,以物流枢纽为依托,通过信息技术和标准化,为公路、铁路、航空、水运协同发展提供支撑。他不但建言献策,还身体力行,带领传化将发展重点向物流业倾斜。

2003年建成第一个物流基地(后升级为公路港)后,传化物流便不断扩大版图,至今已有12家公路港投入运营,到2016年底这个数字将达到30个,签约城市超过80个。徐冠巨的梦想,是到2022年在全国160个城市建成公路港,平均每两个地级市就有一个。

“传化要成为时代的企业”

“作为民营企业,我们也要随着改革开放向纵深推进,不断地自我革新。传化这些年也在不断学习、不辱使命、不负希望,努力跟上,与时代发展同步。”

在徐冠巨看来,趁着改革开放的东风谋发展,传化也在开放、在解放思想,不断塑造“重生能力”。

“成功的企业是时代的企业,只有始终与时代对标,与时代共进,才能引领产业。”

徐冠巨表示,个人办企业本来只是人民心中的一种想法,是党的改革开放政策真正点燃了他们心中的一把火,让他们看到了希望。

对于未来,他回答说:“传化要成为时代的企业。”

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