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2019年5月三级人力资源管理师《基础知识》辅导:绩效管理

更新时间:2018-12-10 10:42:36 来源:环球网校 浏览92收藏36

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摘要 环球网校人力资源管理师频道为您整理发布2019年5月三级人力资源管理师《基础知识》辅导:绩效管理,供您参考之用。

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绩效管理中的矛盾冲突与解决方法:(简答)

由于考评双方在绩效目标上的不同追求,可能产生三种矛盾:

1.员工自我矛盾——个人需求目标的双重性。

2.主管自我矛盾——主管考评严格与宽松的矛盾。

3.组织目标矛盾——组织的绩效目标与个人既得利益目标的矛盾。

化解矛盾冲突的措施和方法:

1.以行为为导向,以事实为依据,以制度为准绳,以诱导为手段。

2.将过去、当前的以及以后可能的目标适当区分开,将近期绩效考评目标与远期开发目标严格区分开。

3.适当下发权限,鼓励下属参与。

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