2019年注册国际心理咨询师理论知识考点梳理：第一章第九节

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第一章 基础心理学知识点

第九节 人格

【知识要点】

一、人格的含义是什么?

人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构，在不同的时间和地点，它都影响着一个人的思想、情感和行为，使他具有区别于他人的、独特的心理品质。

二、什么是气质?

气质是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征。气质相当于我们日常生活中所说的脾气、秉性或性情。

三、气质划分为几种类型?

(1)多血质。感受性低，耐受性较高;不随意的反应性强;具有可塑性和外倾性;情绪兴奋性高，外部表露明显，反应速度快且灵活。

(2)胆汁质。感受性低，耐受性较高;不随意的反应性高，反应的不随意性占优势;外倾性明显，情绪兴奋性高，抑制力差;反应速度快，但不灵活。

(3)黏液质。感受性低，耐受性高;不随意的反应性和情绪兴奋性均低;内倾性明显，外部表现少;反应速度慢，具有稳定性。

(4)抑郁质。感受性高，耐受性低;不随意的反应性低;严重内倾;情绪兴奋性高而体验深，反应速度慢;具有刻板性，不灵活。

四、需求的层次怎么划分?主要有那几个层次?

需求层次理论将人的需求划分为五个层次，由低到高，并分别提出激励措施。

生理需求

级别最低，如：食物、水、空气和住房

以生理需求来激励下属时假设，人为报酬而工作

激励措施：增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇

安全需求

也属于低级别的需求，如：人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等

激励措施：强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业，提供医疗保险、失业保险和退休福利

社交需求

属于较高层次的需求，如：对友谊、爱情以及隶属关系的需求

激励措施：提供同事间社交往来机会，支持与赞许寻找和建立温馨和谐人际关系，开展有组织的体育比赛和集体聚会

尊重需求

属于较高层次的需求，如：成就、名声、地位和晋升机会等，对成就或自我价值的个人感觉，他人对自己的认可与尊重

激励措施：公开奖励和表扬，强调工作任务的艰巨性以及成功所需要的高超技巧，颁发荣誉奖章、在公司刊物发表文章表扬、优秀员工光荣榜

自我实现需求

最高层次的需求，如：自我实现，发挥潜能

激励措施：设计工作时运用复杂情况的适应策略，给有特长的人委派特别任务，在设计工作和执行计划时为下级留有余地

【考点习题及答案解析】

【单选题例1】安静、沉着、稳重、反映较慢、不灵活的气质类型是( )。

A.胆汁质　　B.黏液质

C.多血质　　D.抑郁质

【参考答案】B

【考点解析】气质的的类型有四种，主要是多血质、胆汁质、黏液质、抑郁质。

【单选题例2】当归属与爱的需要基本满足后，高一层次的需要是( )。

A.尊重需要　　B.认知需要

C.审美需要　　D.自我实现需要

【参考答案】A

【参考解析】需求层次理论将人的需求划分为五个层次，由低到高，并分别提出激励措施。

【单选题*.例3】认为力比多流动的方向决定人的气质为内向型和外向型的心理学家是( )。

A.华生　　B.马斯洛

C.荣格　　D.弗洛伊德

【参考答案】C

【参考解析】瑞士心理学家荣格(C.G.Jung)提出了向性说，把性格分为内向型和外向型。内向型的人把心理活动指向于内心世界，而外向型的人把心理活动指向于外部世界。

【单选题例4】在家庭诸因素中，对儿童性格形成和发展具有特别重要作用的因素是( )。

A.家庭结构　　B.家庭气氛和父母榜样

C.出生顺序　　D.父母对子女的教养态度

【参考答案】D

【参考解析】教养态度是父母对自己孩子在受教育过程中所持有的态度。不同的教养态度会影响到孩子的学习、生活,甚至会影响孩子的心理健康。

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