2020年上半年高级软考信息系统项目管理师考试大纲
9.项目人力资源管理
9.1 项目人力资源管理基础
9.2 项目人力资源管理过程
9.2.1 规划人力资源管理
9.2.2 组建项目团队
9.2.3 建设项目团队
9.2.4 管理项目团队
9.3 项目人力资源管理的技术和工具
10.项目沟通管理和干系人管理
10.1 项目沟通管理基础
10.2项目沟通管理过程
10.2.1 规划沟通管理
10.2.2管理沟通
10.2.3 控制沟通
10.3 项目沟通管理的技术和工具
10.4项目干系人管理基础
10.5 项目干系人管理过程
10.5.1 识别干系人
10.5.2 规划干系人管理
10.5.3 管理干系人参与
10.5.4控制干系人参与
10.6 项目干系人管理的技术和工具
11.项目风险管理
11.1 风险和项目风险管理基础
11.2 项h风险管理过程
11.2.1 规划风险管理
11.2.2 识别风险
11.2.3 实施定性风险分析
11.2.4 实施定量风险分析
11.2.5 规划风险应对
11.2.6监控风险
11.3 项目风险管理的技术和工具
12.项目采购管理
12.1 采购管理基础
12.2采购管理过程
12.2.1 规划采购管理
12.2.2 实施采购
12.2.3 控制采购
12.2.4结束采购
12.3 采购管理的技术和工具
12.4招投标方法和程序
13.项目合同管理
13.1 合同管理基础
13.2合同管理过程
13.2.1合同签订
13.2.2合同履行
13.2.3合同管理
·档案管理
·索赔管理
·违约管理
13.2.4合同收尾
13.3 合同管理的技术和工具
14.信息文档管理、配置管理与知识管理
14.1 信息系统项目相关信息文档及其管理
14.2配置管理基础
14.3 知识管理基础
15.项目变更管理
15.1 变更管理角色职责
15.2 变更管理工作程序
15.3 项目变更管理与其他管理要素之间的关系
16.战略管理
16.1 组织战略管理
16.1.1 战略与战略管理
16.1.2组织战略的主要内容
16.1.3 战略实施过程分解
16.1.4战略监控
16.1.5战略评价
16.2 组织哉略的类型和层次
16.2.1 组织战略类型
16.2.2 组织战略层次
16.2.3 组织战略目标分解
16.2.4组织战略与项目管理
17.组织级项目管理
17.1 组织级项目管理概述
17.2组织级项目管理的内容
17.3 组织级项目过程管理
17.4组织级项目管理成熟度模型
17.5 组织级项目管理流程体系设计
17.6组织级项目管理信息系统(pmis)
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