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2019年中级经济师中级人力章节习题第二章

更新时间:2019-02-18 13:25:59 来源:环球网校 浏览533收藏266

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第二章 领导行为

一、单项选择题

1、关注任务的完成及员工的顺从,更多依靠奖惩影响员工的绩效,这是( )领导的主要特点。

A、交易型

B、变革型

C、魅力型

D、特质型

2、下列观点属于变革型领导理论的是( )。

A、强调任务的明晰度、工作的标准和产出

B、关注任务的完成以及员工的顺从

C、依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效

D、通过领导风格来影响员工和团队的绩效

3、关于伯恩斯的观点,下列说法错误的是( )。

A、在大多数情况下,交易型领导依靠的是消极型差错管理

B、交易型领导是一种相对平庸的管理

C、交易型领导创造组织的超额绩效

D、变革型领导会使组织有效地运转和成长

4、伯恩斯把领导分为两种类型,这两种类型是( )。

A、交易型和合作型

B、交易型和变革型

C、合作型和指导型

D、变革型和指导型

5、西蒙把决策过程分为( )。

A、智力活动、设计活动、选择活动

B、确认阶段、发展阶段、选择阶段

C、知觉活动、逻辑活动、选择活动

D、探索活动、发展阶段、选择阶段

6、根据社会模型,管理者一旦做出了错误的决策,他可能存在信息加工错误。产生这种现象的原因可能是( )。

A、项目的特点

B、心理决定因素

C、社会压力

D、组织决定因素

7、决策者具有较高的模糊耐受性,并且倾向于对人和社会的关注,这种决策风格是( )。

A、概念型

B、分析型

C、指导型

D、行为型

8、决策者具有较高的模糊耐受性,并且倾向于对任务和技术的关注,这种决策风格是( )。

A、概念型

B、分析型

C、指导型

D、行为型

9、费德勒的权变理论认为,领导者与情景因素之间是否搭配,对团队绩效有着重要的影响。在费德勒提出的情景因素中不包括( )。

A、领导与下属的关系

B、工作结构

C、职权

D、工作环境

10、( )理论把领导方式区分为工作取向和关系取向两类。

A、特质理论

B、路径—目标理论

C、权变理论

D、领导—成员交换理论

11、领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括( )。

A、领导与下属的关系

B、领导风格

C、工作结构

D、职权

12、关于领导—成员交换理论的陈述,正确的是( )。

A、领导对团体成员同样对待

B、领导往往对“圈外人”投入更多的时间和更少的正式领导权威

C、领导者和下属两者都作为个体,通过团体进行反馈

D、领导者的自我图式是稳定不变的,不受下属行为反应的影响

13、( )理论认为,团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分出“圈里人”和“圈外人”的类别。

A、特质理论

B、路径—目标理论

C、权变理论

D、领导—成员交换理论

14、如果上下级关系好,工作结构高,职权大,这种情况的领导效能是( )。

A、工作取向高,而关系取向低

B、工作取向与关系取向均低

C、工作取向低,而关系取向高

D、工作取向与关系取向均高

15、根据费德勒的权变理论,最适合于关系取向领导风格的情境是( )。

A、上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大

B、上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大

C、上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较大

D、上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较大

16、关于领导—成员交换理论的说法,错误的是( )。

A、领导会公平对待每一位团体成员

B、领导把被下属分为圈内人和圈外人

C、领导对圈内人很少采用正式领导权威

D、领导和成员的交换是一个互惠过程

17、道格拉斯·麦克格雷格的经典的X理论,指的是( )。

A、独裁

B、传统权威的管理风格

C、决策的参与

D、人际关系

18、保罗赫塞的领导者生命周期理论,个人对自己的行为负责任的能力是指( )。

A、心理成熟度

B、能力成熟度

C、技能成熟度

D、工作成熟度

19、关于领导者技能的说法,错误的是( )。

A、领导者并不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技术技能

B、管理层级越高,越需要制定长期计划,工作中概念技能所占的比例也就越大

C、组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可,不需要人际技能

D、领导技能可以通过培训、工作设计、行为管理等组织行为来发展

20、布莱克和默顿的管理方格图中,位于坐标(9, 9)位置的领导风格具有的特点是( )。

A、关心任务但不关心人

B、关心人但不关心业务

C、既关心任务又关心人

D、既不关心任务又不关心人

21、关于领导风格的密西根模式的说法,正确的是( )。

A、密西根模式支持员工取向的领导作风

B、密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证

C、密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同

D、密西根模式是管理方格图理论的进一步发展

22、斯道格迪尔对领导风格的研究,指出( )是决定领导的因素。

A、责任感

B、自信心

C、关心员工

D、人格和情境

23、( )是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。

A、管理技能

B、技术技能

C、人际技能

D、概念技能

24、( )是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。

A、管理技能

B、技术技能

C、人际技能

D、概念技能

25、在俄亥俄模式中,工作管理和关心人得分高的领导比其他类型的领导更能促使员工有( )。

A、高的绩效和高的工作满意度

B、高的绩效和低的工作满意度

C、低的绩效和低的工作满意度

D、低的绩效和高的工作满意度

26、领导者在实际领导中表现出来的习惯化行为特点是( )。

A、领导作风

B、领导魅力

C、领导风格

D、企业文化

27、对于赫塞和布兰查德所指的“低工作—低关系”式的领导风格,宜采用( )。

A、指导式领导

B、推销式领导

C、参与式领导

D、授权式领导

28、管理方格图中,既不关心任务,又不关心人的领导风格是( )。

A、最理想的领导风格

B、任务型领导风格

C、无为而治型领导风格

D、乡村俱乐部型领导风格

29、管理方格图中,位于坐标(9,1)位置的领导风格的特点是( )。

A、极端关注任务

B、极端关注人

C、既关心任务又关心人

D、既不关心任务又不关心人

30、根据领导者生命周期理论,具有高工作—高关系特点的领导风格是( )。

A、指导式

B、推销式

C、参与式

D、授权式

31、领导者生命周期理论认为,下属的成熟度是指个体对自己的行为负责任的( )。

A、能力

B、意愿

C、动机

D、能力和意愿

32、组织中任何层次的领导者都不能逃避有效的( )。

A、概念技能

B、技术技能

C、人际技能

D、管理技能

33、罗伯特·豪斯的路径—目标理论任务,主动追求并采纳下属的意见,属于( )类型的领导行为。

A、指导式

B、支持型

C、参与式

D、成就取向式

34、魅力型领导者的特征不包括( )。

A、自信并且信任员工

B、有理想化的愿景

C、承诺为努力提供奖励

D、对下属有高度的期望

35、关于魅力型领导理论的陈述,错误的是( )。

A、魅力型领导是指自信并且信任下属,对下属有高的期望,有理想化的愿景,使用个性化风格的领导者

B、魅力型领导会对追随者产生影响,促使追随者获得高于期望的绩效以及强烈的归属感

C、在追随者自我意识和自我管理水平较低的情况下,魅力型领导更加有效

D、魅力本身是一个归因现象,会随情境发生变化

36、根据目标—路径理论,如果下属的类型属于外控型,则其对( )更为满意。

A、指导式领导

B、支持型领导

C、参与式领导

D、成就导向式领导

37、( )提出了魅力型领导理论。

A、斯道格迪尔

B、托马斯·卡约尔

C、伯恩斯

D、罗伯特·豪斯

38、豪斯在( )的基础上提出了魅力型领导理论。

A、变革型领导理论

B、交易型领导理论

C、特质理论

D、路径—目标理论

39、下列不属于魅力型领导者道德特征的是( )。

A、使用权力为他人服务

B、从危机中思考和学习

C、双向沟通

D、提升自己的个人愿景

40、根据路径—目标理论,如果下属的工作是结构化的,则( )可以带来高的绩效和满意度。

A、指导式领导

B、支持型领导

C、参与式领导

D、成就取向式领导

41、根据路径—目标理论,对于能力强或经验丰富的下属,( )可能被视为多余。

A、指导式领导

B、支持型领导

C、参与式领导

D、成就取向式领导

42、认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生俱来的观点出自( )。

A、交易型和变革型领导理论

B、特质理论

C、魅力型领导理论

D、路径—目标理论

43、一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力称为( )。

A、领导

B、指挥

C、控制

D、组织

44、领导的影响力主要来源于( )。

A、个人的威信

B、员工的拥戴

C、组织的正式任命

D、大胆的管理

45、早期的心理学家在看待领导问题的时候往往从( )入手。

A、特质论

B、心理需求理论

C、精神分析

D、公共关系

46、特质理论不能解释为什么具有不同特质的领导在各自的组织中都可以工作得非常出色,这体现了特质理论( )。

A、忽视了下属的需要

B、没有区分原因和结果

C、忽视了情境因素

D、没有指明各种特质之间的相对重要性

二、多项选择题

1、关于交易型和变革型领导的说法,正确的有( )。

A、交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出

B、交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从

C、变革型领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效

D、变革型领导能为组织制定明确的愿景

E、变革型领导更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效

2、下列方法属于变革型领导者的有( )。

A、提升智慧,理性和谨慎的解决问题

B、持续的高期望,鼓励努力,用简单的手段表达重要的意图

C、观察和寻找对于标准的背离,采取修正行动

D、提供任务的愿景,潜移默化自豪感,获得尊敬和信任

E、仅在标准没有满足时进行干涉

3、在决策过程中存在投入增加现象,也即人们坚持错误决策的倾向,下列可能会导致投入增加现象的因素包括( )。

A、投资回报延期

B、管理者不存在信息加工错误,比如忽略了负面信息

C、决策者想要维护自己的面子

D、组织的沟通体系失效

E、决策者拒绝变革

4、根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为( )。

A、指导型

B、概念型

C、分析型

D、行为型

E、合作型

5、按照经济理性决策模型,决策者的特征包括( )。

A、从目标意义上分析,决策完全理性

B、决策者遵循的是满意原则,在选择时不必知道所有的可能方案

C、决策者可以知道所有备选方案

D、决策者可以采用经验启发式原则或一些习惯来进行决策

E、决策者在选择备选方案时,试图寻找令人满意的结果

6、明茨伯格所提出的决策阶段包括( )。

A、确认阶段

B、选择阶段

C、发展阶段

D、设计活动

E、智力活动

7、密西根模式中描述领导行为的维度包括( )。

A、关系取向

B、绩效取向

C、员工取向

D、生产取向

E、目标取向

8、领导者生命周期理论认为下属的成熟度包括( )。

A、情绪成熟度

B、年龄成熟度

C、工作成熟度

D、职业成熟度

E、心理成熟度

9、生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格( )。

A、指导式

B、推销式

C、支持式

D、参与式

E、授权式

10、成功的领导依赖于他的( )。

A、背景

B、技能

C、行动

D、合适的行为

E、特质

11、发展领导技能的途径包括( )。

A、通过奖惩下属来提高领导能力

B、老师为领导者提供辅导

C、老师帮助领导者明确事业范围和期望

D、运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能

E、基于领导能力的培养

12、豪斯确定的四种领导行为包括( )。

A、激励型领导

B、指导式领导

C、支持型领导

D、参与式领导

E、成就取向式领导

13、路径—目标理论中,下列属于下属控制范围之外的环境因素的有( )。

A、工作团队

B、工作结构

C、个人经验

D、正式的权力系统

E、个人能力

14、领导的基本特点是( )。

A、影响力

B、指导能力

C、亲和力

D、凝聚力

E、激励能力

三、案例分析题

1、小张是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析解决这些问题,同时聘请专业老师来提升他的技能。

<1> 、从领导技能看,小张缺乏的是( )。

A、技术技能

B、人际技能

C、概念技能

D、统筹技能

<2> 、关于领导技能的说法,错误的是( )。

A、领导者可以依靠下属的技术技能

B、组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求

C、不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的

D、领导层次越高,需要的技术技能越高

<3> 、小张提高领导技能的途径可以包括( )。

A、通过批评下属来提高领导能力

B、专业老师对小张提供辅导

C、专业老师帮助小张明确事业范围和期望

D、运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能

<4> 、领导者的成功取决于他的( )。

A、合适的行为

B、技能

C、行动

D、背景

一、单项选择题

1、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查交易型领导理论。交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出,他们很关注任务的完成以及员工的顺从。

【该题针对“交易型和变革型领导理论”知识点进行考核】

2、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查变革型领导理论,选项ABC都属于交易型领导理论的观点。

【该题针对“交易型和变革型领导理论”知识点进行考核】

3、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查交易型和变革型领导理论。伯恩斯认为在大多数情况下,交易型领导依靠的是消极型差错管理,交易型领导是一种相对平庸的管理,而变革型领导则创造组织在革新和变化中的超额绩效。所以选项C说法错误。

【该题针对“交易型和变革型领导理论”知识点进行考核】

4、

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查交易型和变革型领导理论。伯恩斯把领导分为两种类型:交易型和变革型。

【该题针对“交易型和变革型领导理论”知识点进行考核】

5、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查西蒙的决策过程。西蒙的决策过程:(1)智力活动:最初的过程,包括对环境进行搜索,确定决策的情境。(2)设计活动:包括探索、发展和分析可能发生的行为序列。(3)选择活动:在第2步中选择一个行为。

【该题针对“领导决策”知识点进行考核】

6、

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查投入的增加的原因。管理者一旦作出了错误的决策,他可能存在信息加工错误。产生这种现象的原因是心理决定因素,因此选B。

【该题针对“领导决策”知识点进行考核】

7、

【正确答案】 A

【答案解析】 概念型的决策风格:决策者具有较高的模糊耐受性,并且倾向于对人和社会的关注。

【该题针对“领导决策”知识点进行考核】

8、

【正确答案】 B

【答案解析】 分析型的决策风格:决策者具有较高的模糊耐受性,并且倾向于对任务和技术的关注。

【该题针对“领导决策”知识点进行考核】

9、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查权变理论。费德勒认为情景性的因素可以分为三个维度:一是领导与下属的关系;二是工作结构;三是职权。

【该题针对“权变理论、领导—成员交换理论”知识点进行考核】

10、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查权变理论。费德勒将领导方式区分为工作取向和关系取向两类。

【该题针对“权变理论、领导—成员交换理论”知识点进行考核】

11、

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查权变理论。费德勒认为情景性的因素可以分为三个维度:

(1)领导与下属的关系——下属对领导者的信任、信赖和尊重的程度。

(2)工作结构——工作程序化、规范化的程度。

(3)职权——领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事工作方面有多大的影响力和权力。

【该题针对“权变理论、领导—成员交换理论”知识点进行考核】

12、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查领导—成员交换理论。领导—成员交换理论认为,领导对团体成员不会同样对待,而是将他们分成“圈内人”和“圈外人”;领导倾向于对“圈内人”投入更多的时间和更少的正式领导权威;领导与下属之间是种互惠关系,他们相互影响对方的自我图式。因此选C。

【该题针对“权变理论、领导—成员交换理论”知识点进行考核】

13、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查领导—成员交换理论。领导—成员交换理论理论认为,团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分出“圈里人”和“圈外人”的类别。

【该题针对“权变理论、领导—成员交换理论”知识点进行考核】

14、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查费德勒的权变理论。如果上下级关系好,工作结构高,职权大,这种情况的领导效能是工作取向高,而关系取向低。

【该题针对“权变理论、领导—成员交换理论”知识点进行考核】

15、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查费德勒的权变理论。最适合于关系取向领导风格的情景有两种,一种是上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小;另一种是上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较大。所以本题选C。

【该题针对“权变理论、领导—成员交换理论”知识点进行考核】

16、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查领导—成员交换理论。领导—成员交换理论认为,领导对团体成员不会同样对待,而是将他们分成“圈内人”和“圈外人”;领导倾向于对“圈内人”投入更多的时间和更少的正式领导权威;领导与下属之间是种互惠关系,他们相互影响对方的自我图式。

【该题针对“权变理论、领导—成员交换理论”知识点进行考核】

17、

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查领导风格。X理论代表了传统权威的管理风格,Y理论代表了启发式、人性化的管理风格。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

18、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查领导者的生命周期理论。成熟度是指个人对自己的行为负责任的能力和意愿。成熟度包括工作成熟度与心理成熟度。(1)工作成熟度:知识和技能水平——能力。(2)心理成熟度:从事工作的意愿或动机——意愿。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

19、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查领导者的技能。组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求,这是领导行为的重要部分之一。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

20、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查布莱克和默顿的管理方格理论。位于坐标(1,1)位置的领导风格被称为“无为而治”,管理者既不关心任务,也不关心人。相反(9,9)既关心任务,又关心人,被认为是最理想的领导风格。还有(5,5)“中庸式”领导风格、(1,9)“乡村俱乐部”领导风格、(9,1)“任务”领导风格。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

21、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查密西根模式。研究发现,员工取向的领导风格与团体高绩效和员工高度满足感相关,生产取向的领导风格则和低绩效、低满足感相关。因此密西根模式支持员工取向的领导作风。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

22、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查斯道格迪尔对领导风格的研究。斯道格迪尔对领导风格的研究,指出人格和情境都是决定领导的因素。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

23、

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查领导者的技术技能。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

24、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查领导者的概念技能。概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

25、

【正确答案】 A

【答案解析】 在俄亥俄模式中,工作管理和关心人得分高的领导比其他类型的领导更能促使员工有高的绩效和高的工作满意度。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

26、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查领导风格的定义。领导风格是领导者在实际领导中表现出来的习惯化行为特点。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

27、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查领导者的生命周期理论。赫塞和布兰查德指出“低工作—低关系”式的领导属于授权式领导,因此选D。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

28、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查管理方格图。管理方格图中,位于坐标(1,1)位置的领导风格称为“无为而治”,管理者既不关心任务,也不关心人。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

29、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查管理方格图。位于坐标(9,1)位置的领导风格的特点是对任务极端关注。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

30、

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查领导者的生命周期理论。赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:指导式(高工作—低关系)、推销式(高工作—高关系)、参与式(低工作—高关系)、授权式(低工作—低关系)。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

31、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查领导者生命周期理论。领导者生命周期理论认为,下属的成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力和意愿。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

32、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查领导者的技能。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力,组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

33、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查罗伯特·豪斯的路径—目标理论。豪斯确定了四种领导行为:指导式、支持型、参与式、成就取向式。其中参与式领导主动征求并采纳下属的意见。

【该题针对“魅力型领导理论、路径—目标理论”知识点进行考核】

34、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查魅力型领导的特征。魅力型领导者是具有自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用个性化风格的领导者。

【该题针对“魅力型领导理论、路径—目标理论”知识点进行考核】

35、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查魅力型领导理论。当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者的效果将会得到进一步强化,特别是在观察魅力型领导者们的行为和活动的时候。因此选C。

【该题针对“魅力型领导理论、路径—目标理论”知识点进行考核】

36、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查目标—路径理论。罗伯特·豪斯指出,外控型下属对指导式领导更为满意。

【该题针对“魅力型领导理论、路径—目标理论”知识点进行考核】

37、

【正确答案】 D

【答案解析】 罗伯特·豪斯提出了魅力型领导理论。

【该题针对“魅力型领导理论、路径—目标理论”知识点进行考核】

38、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查魅力型领导理论。豪斯在变革型领导理论的基础上提出了魅力型领导理论。

【该题针对“魅力型领导理论、路径—目标理论”知识点进行考核】

39、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查魅力型领导理论。选项D属于魅力型领导者的非道德特征。

【该题针对“魅力型领导理论、路径—目标理论”知识点进行考核】

40、

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查路径—目标理论。如果下属的工作是结构化的,则支持型领导可以带来高的绩效和满意度。

【该题针对“魅力型领导理论、路径—目标理论”知识点进行考核】

41、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查路径—目标理论。对于能力强或经验丰富的下属,指导式领导可能被视为多余。

【该题针对“魅力型领导理论、路径—目标理论”知识点进行考核】

42、

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查特质理论。传统的特质理论认为,领导者具有某些固有的特质,并且这些特质是与生俱来的。

【该题针对“特质理论”知识点进行考核】

43、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查领导的能力。领导指一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。

【该题针对“特质理论”知识点进行考核】

44、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查领导的影响力。领导的影响力主要来源于组织的正式任命。

【该题针对“特质理论”知识点进行考核】

45、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查特质理论。早期的心理学家在看待领导问题的时候往往从特质论入手。

【该题针对“特质理论”知识点进行考核】

46、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查特质理论的缺陷。特质理论忽视了情境因素:特质理论没有考虑到工作的结构性、领导权力的大小等情境因素的影响,因此不能解释为什么具有不同特质的领导在各自的组织中都可以工作得非常出色。

【该题针对“特质理论”知识点进行考核】

二、多项选择题

1、

【正确答案】 ABDE

【答案解析】 本题考查交易型和变革型领导理论。选项C说法错误,正确的应该是交易型领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效。

【该题针对“交易型和变革型领导理论”知识点进行考核】

2、

【正确答案】 ABD

【答案解析】 本题考查变革型领导者的方法。选项CE属于交易型领导者的方法。

【该题针对“交易型和变革型领导理论”知识点进行考核】

3、

【正确答案】 ACDE

【答案解析】 本题考查决策模型。有一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向,他们称为投入的增加。产生这种现象的原因主要有四个:(1)项目的特点:出现这种投入增加的主要原因可能是由于项目的特点。例如投资回报的延期,以及临时问题的处理,都有可能使决策者坚持或者增加错误的行为。(2)心理决定因素:一旦管理者做出了错误的决策,他可能存在信息加工错误(使用了有偏差的因素或者采取了比信息所证实的应当采用的行为更加激进的措施)。同时由于决策者置身其中,负面信息被忽略,自身防御机制启动。(3)社会压力:对于决策者来说,存在着同伴压力,以及需要维护自己的面子,所以继续维持或增加错误行为。(4)组织决定因素:不仅项目和任务的特点可以导致决策者固执己见,组织中沟通体系的失效,政治体系的破坏以及拒绝变革都会造成同样的结果。

【该题针对“领导决策”知识点进行考核】

4、

【正确答案】 ABCD

【答案解析】 本题考查决策风格。根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为:指导型、分析型、概念型、行为型。

【该题针对“领导决策”知识点进行考核】

5、

【正确答案】 AC

【答案解析】 本题考查经济理性决策模型。选项BDE属于有限理性模型的观点。

【该题针对“领导决策”知识点进行考核】

6、

【正确答案】 ABC

【答案解析】 本题考查明茨伯格所提出的决策阶段。明茨伯格及其同伴所提出的决策阶段包括:确认阶段、发展阶段、选择阶段。

【该题针对“领导决策”知识点进行考核】

7、

【正确答案】 CD

【答案解析】 本题考查密西根模式。密西根模式中描述领导行为的两个维度是:员工取向和生产取向。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

8、

【正确答案】 CE

【答案解析】 本题考查领导者的生命周期理论。成熟度包括工作成熟度与心理成熟度。(1)工作成熟度:知识和技能水平——能力。(2)心理成熟度:从事工作的意愿或动机——意愿。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

9、

【正确答案】 ABDE

【答案解析】 本题考查生命周期理论。生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:指导式、推销式、参与式、授权式。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

10、

【正确答案】 BCD

【答案解析】 本题考查领导者的技能。成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,所以本题选BCD。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

11、

【正确答案】 BCDE

【答案解析】 本题考查领导者的技能。领导技能的发展,主要有两种途径,一种是基于领导能力的培养,通过学习和已经获得的知识为基础的方法来得到提高。另一种是辅导,老师和领导者建立互相信任和尊重的关系,老师可以帮助领导者明确事业范围和期望。除此之外,培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技能也可以用来发展领导技能。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

12、

【正确答案】 BCDE

【答案解析】 本题考查路径-目标理论。豪斯确定了四种领导行为:指导式领导、支持型领导、参与式领导、成就取向式领导。

【该题针对“魅力型领导理论、路径—目标理论”知识点进行考核】

13、

【正确答案】 ABD

【答案解析】 本题考查路径—目标理论。选项CE属于路径—目标理论中下属的个人特征。

【该题针对“魅力型领导理论、路径—目标理论”知识点进行考核】

14、

【正确答案】 ABE

【答案解析】 本题考查领导的特点。领导的两个基本特点是影响力,指导和激励作用。

【该题针对“特质理论”知识点进行考核】

三、案例分析题

1、

【正确答案】 BC

【答案解析】 本题考查领导者的技能。领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能、概念技能。技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力,人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力,概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。从案例来看,小张不善于与员工沟通,并且对于管理流程不知道变通,所以小张缺乏的是人际技能和概念技能。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查领导者的技能。选项D说法错误,正确的说法是:管理层级越高,工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

【正确答案】 BCD

【答案解析】 本题考查领导者的技能。领导技能的发展,主要有两种途径,一种是基于领导能力的培养,通过学习和已经获得的知识为基础的方法来得到提高。另一种是辅导,老师和领导者建立互相信任和尊重的关系,老师可以帮助领导者明确事业范围和期望。除此之外,培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技能也可以用来发展领导技能。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

【正确答案】 ABC

【答案解析】 本题考查领导者的技能。成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,所以本题选ABC。

【该题针对“领导风格、领导技能”知识点进行考核】

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