审计师动态：北京朝阳区审计局开展政务服务审计助力改善营商环境

近期，朝阳区审计局对区政务管理局进行审计，着力关注政务服务功能设置与利用、政务服务环境和政务服务“一网一门一次”的实施效果。重点审查三个方面。一是审查“信息化+政务服务”项目运行和资金使用情况。采取检查合同和资金往来，流程测试、用户走访、调查座谈等方式，分析服务系统是否存在重复建设以及实际使用效率低等问题，评价政务大厅的运行质量和效率;检查资金管理是否安全，是否专款专用等，规范“互联网+政务服务”建设。二是审查“标准化+政务服务”项目推进情况。检查区级政务服务事项标准化梳理进度和相关事项是否符合要求，资金使用是否合规，推进中存在哪些困难等，促进加快政务服务“朝阳标准”建设。三是审查“错峰和延时”服务机制运行情况。检查“错峰和延时”的具体方式，便民服务措施是否科学合理、提质增效，相关资金使用是否规范等，促进破解政务服务的难题，助力营商环境的改善。

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