2019年中国银行招聘春季招聘和实习生招聘统一考试预约系统使用常见问题解答

问题一：我的同学没收到预约通知，但他可以预约考试成功，我投报了简历，但也没收到通知，登陆时提示用户不存在。

A： 只有通过简历筛选的考生才能登陆本系统进行考试预约。如果您无法登陆，那么可能会存在以下情况：

1. 您当时投报简历时填写的证件号有误，导致无法登陆，请拨打客服热线获取帮助;

2. 如果您的身份证尾号是“X”，输入密码时，请输入大写的“X”;

3. 如果简历投递时使用了非身份证号，请拨打客服热线获取帮助;

4. 很遗憾，您没有通过本次招聘的简历筛选，我们建议您尝试联系投报的分行了解个人简历筛选情况。

问题二：我报名时使用了护照号，会影响我考试吗?

A： 只要使用了有效身份证件进行报名(例如身份证、临时身份证、派出所开具的临时身份证明以及护照等均可)，均不会影响考试。我们同时建议您，如果使用了非上述证件报名，考试时额外携带相关证件，以便进行身份核实。

问题三：我自己的证件遗失，如何参考?

A： 考试当天您需携带有效身份证件(例如身份证、临时身份证、派出所开具的临时身份证明以及护照等均可)参加考试,或至考场签订承诺书。

问题四：我登录时多次输错密码，现在无法登陆。

A： 如果遇到账户名和密码无法登陆，请第一时间拨打客服热线获取帮助。如果是多次恶意输错登陆，系统后台会监控到异常，并进行锁定，半小时后自动解锁。

问题五：我登陆后发现自己的个人信息有误如何处理?

A： 您只需要保证姓名，身份证件号一致即可，其余个人信息错误并不影响您参考。如果出现少部分身份证号或姓名错误，可于考试当天入场时向监考老师反馈，并在考试管理机上进行修改。

问题六：现在还能修改参考城市吗?

A： 本次考试的参考城市以报名时填写的为准，无法更换参考城市。

问题七：我参考的城市会影响报考不同分行录取的情况吗?

A： 参考城市与录取工作无关。

问题八：我在预约阶段能更改预约的考站信息吗?

A： 在规定的预约时间内，您可以随时修改自己的预约考站信息。但一旦过了预约时间或者进入了准考证打印界面，无论是否打印准考证，预约信息都将不得更改。

问题九：我填报了多家分行，最后录取怎么算?

A： 各家分行对于录取的要求不同，建议您咨询各分行人力资源部。

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