2019导游证考试题库：导游政策法规试题及答案（3）

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许多考生都在进行2019年导游资格考试的复习备考。在导游资格涉及的科目中，《导游政策法规》是十分重要的科目。因此为了考生们的备考，环球网校导游证频道为您整理了“2019导游证考试题库：导游政策法规试题及答案”，帮助大家进行备考复习，请各位考生认真完成以下导游证模拟试题。

一、单选题

1.在中华人民共和国境内，铁路旅客运输中发生的旅客人身伤亡及其自带行李损失，所称铁路旅客运输中，是指( )。

A. 自旅客经检票进站至到达行程终点出站为止 B. 自旅客进站至到达行程终点出站为止

C. 自旅客经检票进站至到达行程终点下车为止 D. 自旅客上车至到达行程下车为止

2.李某参加某旅行社组织的旅游活动，支付了200元服务费，由于旅行社提供的服务存在欺诈，按《消费者权益保护法》规定，旅行社应向李某赔偿( )。

A.200元 B.300元 C.400元D.500元

3.根据《导游人员管理条例》的规定，无导游证进行导游活动的人员，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处( )的罚款。

A. 1000元以下 B. 500元以下 C. 500元以上1000元以下 D. 1000元以上3万元以下

4.旅游投诉处理机构接到投诉，应当( )工作日内作出相应处理。

A. 3个 B. 5个 C. 10个 D. 6个

5.历史文化城镇、街道、村庄的布局、环境、历史风貌等遭到严重破坏的，由( )撤销其历史文化名城称号。 A.县级以上人民政府 B.省、自治区以上旅游局

C.省、自治区、直辖市人民政府 D.国务院

6.某旅行社在某晚报刊登“云南豪华七天游，价格优惠，发团在即”的广告，该行为属于( )。

A.要约 B.新要约 C.要约邀请 D.承诺

7.中级导游人员采用( )的方式进行评定。

A.评审考核为主，考试为辅 B.考试、考核和评审相结合 C.考试和考核相结合 D.考核

8.旅游团一行l5人入住某三星级宾馆，其中游客张某因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤，张某应当要求( )赔偿。 A.组团社 B.人住宾馆 C.地接社 D.制鞋厂商

9.发给临时来中国采访的外国记者的签证是( )。

A.J-1字签证 B.J-2字签证 C.C字签证 D.G字签证

10.从化某星级酒店因服务设施陈旧，在一年内接到当地旅游饭店星级评定机构三次警告通知书，根据《旅游饭店星级的划分与评定》的有关规定，该酒店将__。( )

A.继续保持其原星级 B.降低或取消星级 C.要求其重新评定星级 D.不予其恢复星级

二、多选题

1.我国对导游人员实行计分管理。导游人员在导游活动中( )，一次被扣除l0分。

A.欺骗、胁迫旅游者消费的 B.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的

C.讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的 D.有损害国家利益和民族尊严的言行的

E.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的

2.下列有关外国人入出我国国境和居留的说法中，正确的是( )。

A.外国旅游者入出中国国境应经过中国政府主管机关许可，持有效证件

B.外国旅游者的人身自由不受侵犯

C.外国人在中国境内宾馆饭店住宿，应出示有效护照或居留证件，并填写临时住宿登记表

D.外国旅游者入出境要接受“一关四检”的检查制度

E.来中国留学的外国人未经中国政府主管机关允许，不得在中国就业

3.下列有关定金和押金的说法中，正确的是( )。

A.都有证明合同成立的功能 B.都有担保合同履行的功能

C.定金具有违约救济功能 D.押金不能超过合同标的额

E.发生违约时，押金适用押金罚则

4.李某在甲单位举办的旅游商品展销会中，从乙柜台处购买了一件丙厂生产的旅游纪念品，回去后发现有质量问题。由于展销会已经结束，李某先后找到甲单位和乙柜台，他们均认为此商品不合格是生产厂家的事与其无关。后经查实乙参加展销会时使用的是丁公司的营业执照。根据《消费者权益保护法》的规定，李某有权向( )索赔。

A.甲单位 B.乙柜台 C.丙厂家 D.丁公司 E.当地消费者协会

5.国家对消费者合法权益的保护措施有( )。

A.立法保护 B.行政保护 C.民事保护 D.司法保护 E.经济保护

6.旅行社需要对旅游业务做出委托的，应( )。

A.选择具有相应资质的旅行社 B.征得旅游者同意 C.签订委托合同

D.向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用

E.接受委托的旅行社违约，造成旅游者合法权益受到损害的，做出委托的旅行社应承担相应的责任

7.外国旅行社在中华人民共和国境内设立常驻机构，必须经国务院旅游行政管理部门批准。外国旅行社常驻机构只能从事(　 　)

A. 咨询B. 联络C. 宣传D. 旅游E. 代购车票

8. 旅行社与保险公司订立保险合同时，双方应当依照《保险法》的有关规定履行( )义务。

A. 协助 B. 告知 C. 说明 D. 通知 E. 保密

9.旅游者一行十人在某风景名胜区游览时发行山鸡、野兔，遂捕杀并欲烧烤食之。对此行为，可给予(　 )。

A.警告或罚款 B.责令停止破坏活动

C.责令赔偿经济损失 D.根据情节处以罚款

10.下列社会关系中，属于我国《合同法》调整范围的是(　 　)。

A.李某与福利院签订了领养一男孩的协议 B.甲企业与乙企业签订了一份购销合同

C.高某与旅行社签订了北京五日游的合同 D.王某与赵某为其子女包办婚姻

E.黄某在某商场购买了一双名牌皮鞋

三、判断题(对的填A,错的填B)

1.根据《旅行社条例》规定，旅行社分社的设立不受地域限制。( )

2.为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，应当为旅游者购买旅游意外保险。(　)3. 在旅游安全事故中，经济损失在1万元的构成轻微事故。( )

4.旅游意外保险合同往往具有短期性，具体表现为以里程、天数或游览点计算。 ( )

5.导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣6分。 ( )

6. 质量保证金的利息属于旅行社所有。(　 )

7.外国人持有效的签证或者居留证件可以在我国境内的任何地区旅行。 ( )

8.旅行社如已经获准经营，在经营中可以引进外商投资。( )

9. 凡我国境内正式开业一年以上的住宿企业均可申请评定星级。( )

10. 外语系列和中文系列的高级导游员都必须考外语。( )

【参考答案】

一、 单选题

1-5 A C D B C 6-10 C C A B B

二、 多选题

1.ABDE 2.ABCDE 3.ABC 4.ABCD 5.ABD

6.ABCDE 7.ABC 8.BC 9.BCD 10.BCE

三、判断题

1-5 A B B A A 6-10 A B B A B

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