人力实训案例：如何安排销售人员(外勤)考勤

案例：浙江某高新技术企业M，每次销售人员迟到，一般都是以晚上陪客户应酬很晚，所以白天会迟到。有时候不上班，说是安排了调休，分管领导知道。整个公司的考勤管理一直没有有效落实。最近，总经理特别强调，一定要做好考勤管理，对迟到、早退，缺勤人员的行为进行处理。3月底，考勤结果出来，销售人员的考勤，依然是问题很多。总经理认为，销售人员的纪律涣散，也会影响业绩。销售部副总经理表示，他愿意配合人力资源部的工作。同时，考勤需考虑销售人员工作的特殊性。请结合本案例分析，如何规范销售人员的考勤管理?

知识点：考勤管理，是企业事业单位对员工出勤进行管理的一种管理制度，包括是否迟到，早退，旷工，请假等。其包括请假管理(带薪年假管理)、加班申请管理、日出勤处理、月出勤汇总等等。

案例解析：本案例中，因为销售人员的考勤管理比较混乱，导致公司考勤管理不能够有效落实。销售人员的考勤管理，需要从制度，流程来完善。销售人员的考勤，必须遵循公司的考勤管理制度，不应该有特殊和例外的。同时，考虑销售员工的工作的特殊性，销售人员加班前需要经分管领导核准，并提交人力资源部，人力资源部做好加班的统计。销售人员调休前应提前报备，人力资源部做好调休的统计工作。销售人会员没有调休时间，应该按照事假处理。事假，迟到，早退等按考勤管理的要求执行，并做好整体的考勤汇总。

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