人力资源实训：巧妙答复离职原因的策略

在人力资源应聘中，不可避免的就是得回答为何要从原来的单位离职的原因了，那么，该如何巧妙地答复离职原因呢，有什么策略吗？下面就让环球网校小编来用案例解答吧。

【案例】：刘先生在武昌某装修公司工作6年多，业务上是一把好手。但因与上司长期不和，刘先生忍无可忍，终于选择了跳槽。

在朋友的推荐下，刘先生面试了好几家企业。无一例外地，招聘人员都问到了跳槽的原因。刚开始，刘先生直言相告，却都没能应聘成功。朋友打探后告诉刘先生，对方觉得他业务能力不错，但“与上司不和”这一点，却一票否决了刘先生———与领导关系都搞不好，可见不会处理人际关系。

于是，刘先生吸取教训，将离职原因改为“收入太低”，可应聘的几家单位却仍不敢要他。朋友打听后告诉刘先生，对方怕被他当作“过渡”单位，一有更好的单位挖墙脚，就可能会再次跳槽。

刘先生头疼地说：“‘为什么跳槽’真是个难解的谜，怎么回答，都有可能被招聘单位抓‘小辫子’。”

【老师回答】高级职业指老师张少雄：尽量淡化敏感答案，不给招聘人员留下猜测的余地。

曾有调查表明，目前在面试中常见的离职原因包括：人际关系不好处理、收入不合期望、与上司相处不好、工作压力大等。但从企业招聘方来看，这些原因都或多或少包含求职者本身的因素，可能影响将来的工作发挥，如与同事及客户的人际关系、薪水问题、不能承受竞争等。因此不建议采用此类原因。

【推荐】：尽量采用与工作能力关系不大、能为人所理解的离职原因，如为符合职业生涯规划、上班太远影响工作、充电、休假、生病等。

【注意】：避免敏感答案，并不意味着欺骗，如招聘人员问及细节问题，应如实回答。否则求职者的诚信度可能大打折扣，成功可能性更小。

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