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2019下半年三级人力资源师《专业技能》章节习题(3)

更新时间:2019-08-16 16:45:42 来源:环球网校 浏览44收藏13

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简答题

1.简述人力资源规划的含义及类别。

2.说明组织结构的类型及组织结构图的制作方法。

计算题

计划期内某车间每轮班生产某产品的产量为1200件,每个工人的班产量定额为16件,定额完成率预计平均为120%,出勤率为95%。

根据上述条件,请计算出该工种每班的定员人数。

综合分析题

某高新技术企业按业务的分类,成立了三个针对不同产品的事业部,各事业部下设研发团队、销售团队和技术支持团队,各部门的业务收入和成本都是独立核算的,但需要平摊后勤部门(行政部、人力资源部和财务部)所产生的成本。目前,公司共有138人,其中三个事业部104人,后勤部门30人,高层领导4人。由于成立时间不到3年,客户资源还不够稳定,所承接的业务量波动较大。因此,在工作任务繁重时,有些员工尤其是研发和技术人员,会抱怨压力过大,各事业部经理也会抱怨合格人手太少,招聘来的人不能立即适应项目的工作需要,但在工作任务相对较少的时期,经理又会抱怨本部门的人力成本太高,导致利润率下降。

请绘制该公司的组织结构图。

简答题

1.【答案】(1)人力资源规划的含义

广义的人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一;狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。

(2)人力资源规划的类别

从规划的期限上看,人力资源规划可区分为长期规划(5年以上的计划)和短期计划(1年及以内的计划),介于两者之间的为中期规划。

根据人力资源规划内容的不同,人力资源规划可分为:①战略规划;②组织规划;③制度规划;④人员规划;⑤费用规划。

2.【答案】(1)组织结构的类型

直线制、职能制、直线职能制、事业部制。

(2)组织结构图的制作方法

①框图一般要画四层,从中心层计算,其上画一层,其下画两层,用框图表示。

②功能、职责、权限相同机构(岗位或职务)的框图大小应一致,并列在同一水平线上。

③表示接受命令指挥系统的线,从上一层垂下来与框图中间或两端横向引出线相接,其高低位置,表示所处的级别。

④命令指挥系统用实线,彼此有协作服务关系的用虚线。

⑤具有参谋作用的机构、岗位的框图,用横线与上一层垂线相连,并画在左、右上方。

计算题

【答案】根据题意可知,车间是按劳动效率进行定员的,即根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤率来计算定员人数,计算公式为:

三级人力资源师习题

通过上述计算,该工种每班的定员人数为66人。

综合分析题

【答案】该公司采用的是事业部制,其组织结构图如下图所示。

三级人力资源师专业技能习题

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